Ciao a tutti. Ho una fibra da 100 Mbps con la Wind e il modello del modem è D-LINK DVA-5582. Il problema che accuso sono le disconnessioni che si ripetono costantemente tutti i giorni, spesso causati dall'utilizzo del wifi. Infatti spesso non ho problemi quando uso dispositivi collegati via cavo, quando invece utilizzo il wifi accadono delle disconnessioni (sia a livello di cavo sia wireless). Ho notato che non ci sono differenze se ci sono collegati molti dispositivi o solo uno. Ho notato che la maggior parte delle volte il problema si verifica quando utilizzo youtube, in particolar modo a qualità elevata; molte volte a 1080p la connessione durava una ventina di secondi. Il problema succede molto più raramente con l'utilizzo di altri siti streaming alla stessa qualità (Twitch per dirne uno) o con la normale navigazione. Da circa un anno a questa parte le disconnessioni avvenute durante l'utilizzo del cavo si contano sulle dita di una mano. Il problema si verifica con vari dispositivi, quindi escludo sia un problema di questi (inoltre con operatori e modem differenti non avevamo questo problema). Per sicurezza ho provato anche a inserire l'IP statico dal cellulare per provare a limitare le disconnessioni ma non è cambiato nulla. è superfluo dire che ho chiamato infinite volte l'assistenza e non sono mai riusciti a risolvere. Che ne pensate? Grazie in anticipo :)
P.S. ho dimenticato di dire che durante una di queste telefonate all'assistenza, l'operatore mi ha "aggiornato" il modem, penso si riferisca al firmware o non so, anche questa volta senza risultati
P.S. ho dimenticato di dire che durante una di queste telefonate all'assistenza, l'operatore mi ha "aggiornato" il modem, penso si riferisca al firmware o non so, anche questa volta senza risultati