PROBLEMA Problema ADSL

[Volpe1]

Salve a tutti ho un problema con la mia linea ADSL TIM, è da circa 2 settimane che la connessione internet si blocca più volte al giorno e dopo un paio di minuti torna a funzionare oppure a volte capita anche che per farla funzionare nuovamente devo riavviare il router.
Premetto che sono lontano dalla centrale e quest'ultima é anche satura ma fino ad ora non ho mai avuto problemi, in ogni caso ho contattato Tim e mi hanno detto che c'era un problema in centrale sulla mia linea, ora mi hanno ricontattato dicendomi che il problema è risolto ma la linea continua a bloccarsi ogni tanto. Non so più cosa fare, a seguire vi lascio i dati della mia linea.

Spoiler

 

[sghe23]

Salve a tutti ho un problema con la mia linea ADSL TIM, è da circa 2 settimane che la connessione internet si blocca più volte al giorno e dopo un paio di minuti torna a funzionare oppure a volte capita anche che per farla funzionare nuovamente devo riavviare il router.
Premetto che sono lontano dalla centrale e quest'ultima é anche satura ma fino ad ora non ho mai avuto problemi, in ogni caso ho contattato Tim e mi hanno detto che c'era un problema in centrale sulla mia linea, ora mi hanno ricontattato dicendomi che il problema è risolto ma la linea continua a bloccarsi ogni tanto. Non so più cosa fare, a seguire vi lascio i dati della mia linea.

Spoiler

Sui dns hai 8.8.8.8
e 8.8.4.4 ?

 

[luigidavino]

Salve a tutti ho un problema con la mia linea ADSL TIM, è da circa 2 settimane che la connessione internet si blocca più volte al giorno e dopo un paio di minuti torna a funzionare oppure a volte capita anche che per farla funzionare nuovamente devo riavviare il router.
Premetto che sono lontano dalla centrale e quest'ultima é anche satura ma fino ad ora non ho mai avuto problemi, in ogni caso ho contattato Tim e mi hanno detto che c'era un problema in centrale sulla mia linea, ora mi hanno ricontattato dicendomi che il problema è risolto ma la linea continua a bloccarsi ogni tanto. Non so più cosa fare, a seguire vi lascio i dati della mia linea.

Spoiler

Sei su ATM e c'è qualche problema sul DSLAM, visto che il modem rileva errori di tipo "elettronico".
Più che insistere per un controllo approfondito, altro non puoi fare.

Sui dns hai 8.8.8.8
e 8.8.4.4 ?

E questo cosa c'entra?
Le statistiche le hai guardate, almeno?
O hai postato la prima assurdità che ti è passata per la testa?

 

[sghe23]

Sei su ATM e c'è qualche problema sul DSLAM, visto che il modem rileva errori di tipo "elettronico".
Più che insistere per un controllo approfondito, altro non puoi fare.


E questo cosa c'entra?
Le statistiche le hai guardate, almeno?
O hai postato la prima assurdità che ti è passata per la testa?

Su un problema simile mi hanno suggerito telefonicamente di cambiare i dns, che poi erano già cosi di suo.

 

[Volpe1]

Ok va bene grazie ho ricontattato il servizio clienti, speriamo bene. :)

 

[luigidavino]

Su un problema simile mi hanno suggerito telefonicamente di cambiare i dns, che poi erano già cosi di suo.

Se, vabbé...
Buonanotte... :asd:

Ok va bene grazie ho ricontattato il servizio clienti, speriamo bene. :)

Bene.
Aggiornaci.
;)

 

[sghe23]

Se, vabbé...
Buonanotte... :asd:

Bene.
Aggiornaci.
;)

Non capisco il senso. :boh:

 

[luigidavino]

Non capisco il senso. :boh:

Il senso di che?
Ti hanno detto una kaiserata al telefono...

 

[sghe23]

Il senso di che?
Ti hanno detto una kaiserata al telefono...

OK! Per un attimo ho temuto di passare per bugiardo.

 

[Volpe1]

Sei su ATM e c'è qualche problema sul DSLAM, visto che il modem rileva errori di tipo "elettronico".
Più che insistere per un controllo approfondito, altro non puoi fare.

Ancora Tim non mi ha ricontattato ma comunque vorrei farti una domanda, nella tabella con i dati dove hai letto precisamente che ci sono degli errori elettronici ?

 

[luigidavino]

Ancora Tim non mi ha ricontattato ma comunque vorrei farti una domanda, nella tabella con i dati dove hai letto precisamente che ci sono degli errori elettronici ?

ES, SES e UAS in fondo alla pagina.

 

[Volpe1]

ES, SES e UAS in fondo alla pagina.

Ok grazie, vi aggiorno quando chiamano. :) Comunque questi problemi potrebbero essere causati dell'opzione "Internet Play" che ho attiva sul numero ? (È una roba che abbassa il ping praticamente)

 

[luigidavino]

Ok grazie, vi aggiorno quando chiamano. :) Comunque questi problemi potrebbero essere causati dell'opzione "Internet Play" che ho attiva sul numero ? (È una roba che abbassa il ping praticamente)

Internet Play potrebbe rendere instabile la linea.
Ma per accertarlo, occorrono verifiche in Centrale.

 

[Volpe1]

Internet Play potrebbe rendere instabile la linea.
Ma per accertarlo, occorrono verifiche in Centrale.

Ah ecco, comunque utilizzo la connessione internet principalmente per il gaming quindi se devo ritrovarmi un ping alto preferisco tenermela così. Inoltre è vergognoso che nel 2018 ancora molte zone non siano ancora coperte da Fibra.-.-

 

[Volpe1]

Dopo più di 1 mese riuppo il topic per dirvi che ho risolto il problema. Dopo innumerevoli chiamate al tecnico di zona Tim alla fine il problema non era la linea ma semplicemente il loro router. Una volta tolto il loro router ho rimesso il primo modello quello con le antenne e il tutto è ritornato a funzionare correttamente.
Il router incriminato era questo;

Spoiler

Ora mi chiedo perché questo router non funzionava bene pur essendo un nuovo modello e anche predisposto per la fibra ? Magari bisognava settare qualche parametro ?