PROBLEMA Problema con internet

[Chrychry]

Salve a tutti! Ho un problema con il computer: Accendo il computer ed inizio a navigare ttanquillamente, ma dopo un po di tempo (a volte qualche minutova volte ore) la linea cade e per riuscire a navigare nuovamente sono costretto a riavviare il computer. Il problema non dipende ne dal modem ne dalla linea, perché dopo svariati controlli sulla linea e sul modem (sono risultati tutti negativi, infatti quando non riesco a navigare sul computer fisso, il telefono e i PC connessi tramite wi-fi funzionano).
Il computer è collegato tramite cavo (che è nuovo)
Avete avuto esperienze simili ? Cosa potrebbe essere il problema?

 

[luigidavino]

Di che PC si tratta?
Controllato il risparmio energetico della scheda di rete?

 

[Chrychry]

Ciao! Scusa per il ritardo. È un HP preassemblato
Il problema non si era mai posto. Solo quando mi hanno installato il nuovo modem con la fibra riscontro il problema (Tim-TelecomItalia) Anche se il problema non è la linea (PC portatili e telefoni funzionano) [Il computer con il problema in questione è attaccato tramite cavo].
Ho portato il computer da un tecnico, lui dice che è tutto a posto. Boh, non so che fare...

@luigidavino Inoltre, non saprei come controllare il risparmio energetico della scheda di rete

 

[luigidavino]

Ciao! Scusa per il ritardo. È un HP preassemblato
Il problema non si era mai posto. Solo quando mi hanno installato il nuovo modem con la fibra riscontro il problema (Tim-TelecomItalia) Anche se il problema non è la linea (PC portatili e telefoni funzionano) [Il computer con il problema in questione è attaccato tramite cavo].
Ho portato il computer da un tecnico, lui dice che è tutto a posto. Boh, non so che fare...

@luigidavino Inoltre, non saprei come controllare il risparmio energetico della scheda di rete

Devi controllare in Gestione dispositivi, selezionando le proprietà della scheda.

 

[Chrychry]

@luigidavino ho fatto 2 schreen delle proprietà, cosa devo modificare? (Se devo modificare qualcosa)

 

[luigidavino]

https://www.dropbox.com/s/3uowu3yf8zjraev/schedarete1.png?dl=0

https://www.dropbox.com/s/m1ylwwkkpa4d5uj/schedarete2.png?dl=0
@luigidavino ho fatto 2 schreen delle proprietà, cosa devo modificare? (Se devo modificare qualcosa)

"Consenti al Computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia".

 

[Chrychry]

Grazie per la risposta, ora controllo se il problema persiste. In caso riapro la discussione. Buona giornata :ok:

 

[luigidavino]

Grazie per la risposta, ora controllo se il problema persiste. In caso riapro la discussione. Buona giornata :ok:

Di niente.
Nel caso, prosegui qui sotto. ;)

 

[Chrychry]

@luigidavino Il problema persiste.. :cry:

 

[luigidavino]

@luigidavino Il problema persiste.. :cry:

Mi sa che la scheda è guasta...

 

[Chrychry]

Ho cliccato su aggiorna driver, ma dice che al momento sono i più aggiornati.

@luigidavino

 

[luigidavino]

Avevo pensato anche io a questo.. Però come ti ho detto prima, ho portato il computer da un tecnico, dicendomi che da lui non c'è nessun problema. Ho provato a cambiare anche 2 cavetti. Ma niente.

https://www.dropbox.com/sh/clxczocbvc2y3d7/AABCYmi_qcJmAD2f1IoO76g1a?dl=0
Ho notato questo. Potrebbe essere la causa?
Inoltre provo ad aggiornare il driver? (Sempre se me lo fa fare?

@luigidavino

Per favore, non postare messaggi multipli, ma edita sempre il precedente.

Pare un problema di driver.
Cerca di reperire quello più recente e prova ad installarlo.