PROBLEMA Problema rimozione virus

AleBatta97

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sisi, non mi si era aggiornata la pagina e stavo rispondendo a R16. Ora posto il Fixlog.txt.
 

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  • Fixlog.txt
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AleBatta97

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Sto facendo la pulizia con ccleaner, per ora Edge non funziona, dovrei riscaricare chrome e vedere come va.... non ho fatto il reset del browser perchè non so dove farlo su edge :boh:
 

AleBatta97

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per ora non si sta riavviando, appena finisce la pulizia cleaner provo a riavviarlo io manualmente e ti aggiorno sulla situa
 

R16

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Al riavvio, rifai una scansione con FRST per un controllo sullo stato del pc.
Quando apri FRST metti la spunta su "Addition.txt e poi clicca Scan.
 
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danilo79

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ok...
se tutto è nella norma dopo esegui queste scansioni:

-come ti ha indicato r16 riesegui frst...

-Poi scarica adwcleaner da qui https://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/
tasto dx sopra eseguibile avvia come amministratore e fai la scansione elimina quello che trova e posta il log

-Poi ,esegui una scansione con roguekiller...
Scaricalo da qui...
http://www.adlice.com/download/roguekiller/
Segui questa guida per usare il programma
http://it.ccm.net/faq/3204-come-usare
Cancella solo le voci di colore rosso...
Posta il.report

per installare crhome scaricalo dall altro pc e poi trasferiscilo nell pc che era infetto...
da li l ho installi...
Questo pero quando abbiamo finito...
 
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AleBatta97

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Sono arrivato alla scansione con roguekiller che non ha ancora finito. Per ora ha individuato 10 elementi gialli. Potrei avere nel frattempo qualche informazione sul tipo di minaccia? Appena finisce posto log di FRST, adwcleaner e Roguekiller

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Aggiornamento:
Non ha trovato minacce rosse, ora provvedo a mettere i log, Posso reinstallare Chrome?
 

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  • Addition.txt
    46.3 KB · Visualizzazioni: 138
  • AdwCleaner[C0].txt
    3.8 KB · Visualizzazioni: 61
  • FRST.txt
    44.4 KB · Visualizzazioni: 73
  • RogueKiller.txt
    8.8 KB · Visualizzazioni: 32
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Per ora ha individuato 10 elementi gialli.
Elimina anche quelli.
Posso reinstallare Chrome?
Reinstalla Chrome.
Potrei avere nel frattempo qualche informazione sul tipo di minaccia?
Non ne avevi solo 1 ma una decina.
PS:
Una volta installato Chrome segui queste istruzioni:
Scarica questo file sul desktop: (dove si trova FRST)
http://wikisend.com/download/406234/fixlist.txt
Avvia FRST e clicca su FIX una sola volta.
Attendi la fine della scansione.
Se il pc non si riavvia da solo, lo devi riavviare tu.
Posta il file fixlog.txt.
Fai sapere quali problemi riscontri.
 
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AleBatta97

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Non ho riscontrato nessun problema. Sembra che tutto funzioni a meraviglia come prima. Mi scuso se vi ho fatto perdere tempo e vi ringrazio ancora per avermi aiutato.:thanks:
 

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    7.8 KB · Visualizzazioni: 73

danilo79

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Perfetto...testa il pc per un po di tempo se funziona tutto a dovere...
Poi se tutto.è ok ripuliamo il pc dai software usati per le scansioni...

Quando hai verificato il tutto che funzioni...
Finiamo la pulizia del pc...
quindi scarica delfix da qui https://www.bleepingcomputer.com/download/delfix/
Posizionalo sul desktop, tasto dx sopra ed eseguilo come amministratore....
Quando si apre metti la spunta su Remove disinfection tool...
Clicca su Run...
Attendi che finisca...
Cosi facendo eliminiamo i programmi usati per fare scansioni con tutti i relativi log e quarantena..

Ciao
 
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AleBatta97

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Perfetto...testa il pc per un po di tempo se funziona tutto a dovere...
Poi se tutto.è ok ripuliamo il pc dai software usati per le scansioni...

Quando hai verificato il tutto che funzioni...
Finiamo la pulizia del pc...
quindi scarica delfix da qui https://www.bleepingcomputer.com/download/delfix/
Posizionalo sul desktop, tasto dx sopra ed eseguilo come amministratore....
Quando si apre metti la spunta su Remove disinfection tool...
Clicca su Run...
Attendi che finisca...
Cosi facendo eliminiamo i programmi usati per fare scansioni con tutti i relativi log e quarantena..

Ciao
Perfetto, grazie mille! In caso di problemi scrivo qui sotto.

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AleBatta97

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Rieccomi, dopo aver fatto usare il pc per un po' di tempo (e nessuno qui in famiglia mi ha segnalato particolari problemi), ho rimosso tutti i programmi usati e i log. Vado ad usare io il pc e noto che non mi rileva i dispositivi audio (non riesco a sentire niente). Ho aggiornato i drivers e, anche dopo averli aggiornati, il problema persiste. Inoltre ho notato che non fa scrivere nulla nella barra di ricerca in basso a sinistra. Potrebbe essere un ''effetto collaterale'' della rimozione dei virus? (avrei ancora il problema di edge che non si collega a internet, ma usando chrome la cosa non mi pesa per niente. Risolvo un problema e ne arriva un altro, mi sa che è ora di cambiarlo questo pc :sisi:
 

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