Ciao a tutti, scrivo perché ho un problema da diversi mesi con la velocità in download dell'abbonamento fibra di Tim. Ho chiamato diverse volte al servizio clienti ed alla fine mi hanno detto di non poter fare nulla perché a loro risulta che a me arrivano circa 110 Mbps mentre a me ne risultano solo 20/30 Mbps (la cabina della fibra si trova circa a 50m da casa mia). Oggi ho provato a staccare il telefono (cordless) e ho spento il modem, una volta riacceso e ricollegato il telefono la velocità rilevata era di circa 85Mbps ma a distanza di qualche ora è tornata a 20Mbps.
Spero davvero mi possiate aiutare perché davvero non so cos'altro fare.
Allego la foto del modem e della schermata che credo segni la velocità che la Tim dichiara arrivare a casa mia.
Ringrazio a tutti in anticipo e mi scuso nel caso abbia commesso qualche errore, sono nuovo nel mondo dei Forum :)
Spero davvero mi possiate aiutare perché davvero non so cos'altro fare.
Allego la foto del modem e della schermata che credo segni la velocità che la Tim dichiara arrivare a casa mia.
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