PROBLEMA PUP rimosso ma all'avvio ritorna

peng

Nuovo Utente
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Buondì,eccomi qui a chiedere aiuto/consigli. Stanotte il pc ha iniziato a cancellarmi qualsiasi cartella e programma sul dekstop ogni qual volta cercavo di aprirla. Mi spuntavano fuori finestre su finestre ,tutte sovrapposte le una con le altre,chiedendomi se volessi cancellare il file selezionato.
Faccio subito partire MalwarebyTes(trova nulla) e AdwCleaner ch e mi trova questo:
CAM00206.jpg





Elimino i file e all avvio faccio partire JRT che mi trova ed elimina 12 elementi. Continuo a navigare per un oretta abbondante senza nessun altro problema.
Stamane accendo il pc e me lo ritrovo!
Eseguo stessa procedura e anche stavolta va a buon fine.
Questo il report di JRT :
post.PNG

Riacceso il pc da poco ed è ancora lì,non so più che fare.
Uso Avast free antivirus e bene o male ha sempre fatto il suo.Ma ad ogni scansione non trova nulla,così come adwcleaner ora.
Premetto che non sono un esperto ma solo un utente con qualche buona base informatica.
Ringrazio in anticipo per l aiuto e le risposte datemi.
Grazie.
 

Kelion

Quid est veritas? Est vir qui adest
Utente Èlite
41,283
14,004
CPU
5600X
Dissipatore
Arctic Liquid Freezer 240
Scheda Madre
ASUS ROG STRIX B550-F GAMING (WI-FI)
HDD
1 SSD 1TB M.2 NVMe Samsung 970 Evo plus 4 HDD P300 3TB ciascuno
RAM
2x8GB Crucial Ballistix 3600 MHz
GPU
RTX 3060 Ti
Monitor
AOC 24G2U 144 Hz
PSU
EVGA G2 750W
Case
NZXT H510
Periferiche
Varie
Net
FTTC 100/30
OS
Windows 10, Debian 10
Che browser usi?
 

danilo79

Utente Èlite
1,814
549
Ciao proviamo cosi...
Scarica frst da quihttps://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
scarica la versione adatta al tuo sistema operativo 32 o 64 bit
posiziona l eseguibile sul desktop
tasto dx sopra eseguibile apri come amministratore
una volta aperto clicca su scan
postare log frst.txt e addition.txt

Quest programma in scansione non cancella nulla ma serve a me per vedere come è messo il pc e se ci sara da eliminare qualche cosa tramite un fix..che ti verra dato...

Ciao
 

peng

Nuovo Utente
31
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scusa ma ho dovuto farlo più volte perchè mi cancellava il report,spero vada bene
 

Allegati

  • FRST_23-07-2017 22.36.17.txt
    203 KB · Visualizzazioni: 65
  • Addition_23-07-2017 22.36.17.txt
    29.5 KB · Visualizzazioni: 147

danilo79

Utente Èlite
1,814
549
Allora metti frst.exe sul desktop(mi raccomando sul desktop)...adesso è sotto la cartella download...
Sempre sul desktop posizionaci il fixlist.txt in allegato..
poi apri frst e clicca su fix
aspetta che finisca e che si riavvi (se non lo fa fallo te)
posta il fixlog.txt

resetta i browser vedi qui http://it.ccm.net/faq/1767-come-ripristinare-il-browser

fai pulizia con ccleaner sia sistema che registro...

fa sapere se riscontri piu il problema...
 

Allegati

  • fixlist.txt
    953 bytes · Visualizzazioni: 57

peng

Nuovo Utente
31
0
Allora metti frst.exe sul desktop(mi raccomando sul desktop)...adesso è sotto la cartella download...
Sempre sul desktop posizionaci il fixlist.txt in allegato..
poi apri frst e clicca su fix
aspetta che finisca e che si riavvi (se non lo fa fallo te)
posta il fixlog.txt

resetta i browser vedi qui http://it.ccm.net/faq/1767-come-ripristinare-il-browser

fai pulizia con ccleaner sia sistema che registro...

fa sapere se riscontri piu il problema...
Ciao Danilo e grazie della risposta. Ora provo subito l operazione.
 

peng

Nuovo Utente
31
0
Allora,scusa l attesa ma come spesso capita negli ultimi 2 giorni,quando riavvio il pc manualmente,all avvio ricompare il pup e non posso fare quasi nulla,compreso scriverti qui sul forum o allegarti qualcosa.
Quindi ho dovuto fare operazione adwcleaner(che non lo trova) + JRT che sembra rimuovere alcuni file,e solo dopo a volte funziona.
Anyway,ti posto qui gli allegati sperando di averli eseguiti bene pìù l ultimo di Jrt.
 

Allegati

  • FRST.txt
    201 KB · Visualizzazioni: 64
  • Addition.txt
    78.4 KB · Visualizzazioni: 60
  • fixlist.txt
    953 bytes · Visualizzazioni: 56
  • AdwCleaner[C9].txt
    2.7 KB · Visualizzazioni: 43
  • JRT.txt
    1.8 KB · Visualizzazioni: 117

danilo79

Utente Èlite
1,814
549
prova a cambiare i dns stai usando quelli di telefonica che è spagnola...inposta quelli di google cioe primario 8.8.8.8 e secondario 8.8.4.4...
 

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