virus browser

[tommasofrezza]

salve a tutti ieri ho scaricato un file che si è verificato essere un virus ....
ho installato avast e non trova nienete ....
in pratica mi si apre sempre da solo microsoft edge anche se non è connesso ad internet continua sempre a caricare finestre ..
appena riavvio il pc si apre per 1 secondo il prompt dei comandi conpaiono delle scritte e si chiude subito poi inizia ad aprirsi il browser anche se lo chiudo piu volte ho windows10 .. il pc attualmente non e conesso ad internet volevo evitare di resettare l intero pc se si può
grazie in anticipo buona giornata

 

[stenf28]

Prova a fare una scansione con Adwcleaner e poi con Malwarebytes Anti Malware per essere sicuri, poi controlla anche i programmi che si avviano quando accendi il pc

 

[EasyMan QV]

salve a tutti ieri ho scaricato un file che si è verificato essere un virus ....
ho installato avast e non trova nienete ....
in pratica mi si apre sempre da solo microsoft edge anche se non è connesso ad internet continua sempre a caricare finestre ..
appena riavvio il pc si apre per 1 secondo il prompt dei comandi conpaiono delle scritte e si chiude subito poi inizia ad aprirsi il browser anche se lo chiudo piu volte ho windows10 .. il pc attualmente non e conesso ad internet volevo evitare di resettare l intero pc se si può
grazie in anticipo buona giornata

ciao e benvenuto sul forum!

Allora, che file hai scaricato di preciso?

Ti do delle indicazioni che ti potrebbero essere utili per eliminare il virus, queste sono in generale:

- Scarica MalwareBytes Anti Malware e fai una scansione
- Scarica Norton Power Erase e fai una scansione (molto invasivo, da usare solo se MalwareBytes risulta inefficace)
- Fai una passata comunque con ADWCleaner

 

[Mursey]

Scansioni che e' meglio fare in modalita' provvisoria.
(per entrarci usare msconfig.exe)

 

[danilo79]

ho scritto due post che non sono stati pubblicati ma avendoli visionati cosa cè che non va:shocked:....se ho scritto qualcosa di sbagliato mi scuso in anticipo:thanks:

 

[tommasofrezza]

fatto le scansioni ma sempre lo stesso problema

 

[stenf28]

Le hai fatte in provvisoria?

 

[chris190]

Se non hai risolto prova con zemana antimalware è in versione di prova per 15 giorni ma è molto potente

https://www.zemana.com/en-US/Download

 

[danilo79]

Ciao,se non hai risolto prova con jrt scaricalo da qui https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/
disattiva antivirus
metti l eseguibile sul desktop
tasto dx sopra e apri come amministratore
dai invio quando richiesto
attendi la fine della scansione
riattiva antivirus
posta il log scaturito(lotrovi sul desktop)

scarica zoek da qui http://download.bleepingcomputer.com/smeenk/
metti l eseguibile sul desktop
tasto dx sopra e apri come amministratore
copia/incolla lo script sotto nel box bianco

createsrpoint;
autoclean;
emptyclsid;
emptyffcache;
FFdefaults;
emptyiecache;
iedefaults;
startupall;
emptychrcache;
CHRdefaults;
emptyalltemp;
emptyfolderscheck;delete
ipconfig /flushdns;b
shortcutfix;
emptyalltemp;
emptyjava;
emptyflash;
resethosts;
resetieproxy;
chromelook;
firefoxlook;

una volta copiato premi su run script
quando ha finito posta il log (normalmente si trova in C:\zoek-results.log;b)

Poi scarica frst da qui https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
scarica la versione adatta al tuo sistema operativo 32 o 64 bit
posiziona l eseguibile sul desktop
tasto dx sopra eseguibile apri come amministratore
una volta aperto clicca su scan
postare log frst.txt e addition.txt

 

[tommasofrezza]

eccoli

 

[danilo79]

Zoek non lo eseguire , mio errore...adesso non sono davanti il pc ,ti creero il fix appena possibile...ciao

 

[danilo79]

Ciao ,segui questi passaggi
-Posiziona farbar recovery scan tool sul desktop (mi raccomando sul desktop)
-Scarica l'allegato fixlist.txt e posizionalo sul desktop (mi raccomando sul desktop)
-Posizionati sopra farbar recovery scan tool,tasto destro esegui come amministratore
-Una volta aperto ,premi su fix
-Aspetta che finisca e che si riavvi il pc (se non si riavvia da solo fallo te)
-Posta il fixlog.txt scaturito (lo trovi sul desktop)

Hai fatto le scansioni con Malwarebyte antimalware e Adwcleaner come ti hanno consigliato gli altri utenti intervenuti????
Se non sono stati eseguiti,fai le scansioni dopo la procedura illustarta e posta i log...

Fai Pulizia con Ccleaner sia sistema che registro!!!

Ripristina tutti i browser (crome-firefox-IE) vedi qui http://it.ccm.net/faq/1767-come-ripristinare-il-browser
(Edge) vedi qui https://www.ceotecnoblog.com/come-ripristinare-edge-su-windows-10/

Fatto tutti i passaggi rifai una scansione con frst mettendo la spunta su addition appena si apre e clicca scan
Postare i nuovi log frst.txt e addition.txt

Ciao

 

[tommasofrezza]

sembra che sia risolto ho eliminato una cartella nel deskop poi ho dato una pulita con cclainer e non si apre piu' il browser da solo ..........

 

[danilo79]

Ma hai eseguito il fix e la procedura????
Comunque felice che hai risolto...
Per qualsiasi cosa sono qui.. ciao

 

[tommasofrezza]

no perche quando ho letto il messaggio avevo gia risolto.. grazie dell'aiuto ..
per sicurezza faccio un altra scansione con Malwarebyte e vediamo se trova ancora virus