PROBLEMA Virus nel processo svchost.exe

[R16]

Ciao.
Fammi una cortesia: disinstalla da "Programmi e funzionalità" l'antivirus. (Avast!)
Fai una pulizia con CCleaner compreso il registro.
Riavvia il pc.
Ripeti la pulizia con CCleaner.
Fai sapere se ci sono miglioramenti.
Altra cosa: usi qualche versione di Photoshop ?

 

[MemeMarty]

Ciao.
Fammi una cortesia: disinstalla da "Programmi e funzionalità" l'antivirus. (Avast!)
Fai una pulizia con CCleaner compreso il registro.
Riavvia il pc.
Ripeti la pulizia con CCleaner.
Fai sapere se ci sono miglioramenti.
Altra cosa: usi qualche versione di Photoshop ?

Ciao, ok ora faccio tutto.
Sì uso photoshop cc 2015.5

 

[MemeMarty]

Ho tolto avast e fatto pulizia con ccleaner ma non è cambiato nulla. Tutto il pc è molto lento. Ogni volta che inserisco un dispositivo usb si ripresenta il problema di esplora risorse e delle icone.

 

[danilo79]

Ciao
prova a effettuare un ripristino a questa data...
01-04-2018 19:45:21 Windows Update

 

[MemeMarty]

Ciao
prova a effettuare un ripristino a questa data...
01-04-2018 19:45:21 Windows Update

Mi sembra di capire che l'ultimo ripristino salvato che ho risale al 10-04-2018 20:50:10 Windows Update

 

[danilo79]

Dal primo log di frst risulta che hai questo:
01-04-2018 19:45:21 Windows Update

per caso gli hai cancellati andando su strumenti- ripristino sistema- e spuntando qualche punto di ripristino su ccleaner???

 

[MemeMarty]

Dal primo log di frst risulta che hai questo:
01-04-2018 19:45:21 Windows Update

per caso gli hai cancellati andando su strumenti- ripristino sistema- e spuntando qualche punto di ripristino su ccleaner???

No, ma forse ho fatto la pulizia del disco per avere più spazio libero cancellando anche il punto di ripristino.
Comunque ricordo che appena avevo avuto il virus avevo tentato un ripristino e la situazione non era cambiata.
Se formatto non faccio prima arrivati a questo punto? Perché ci devo lavorare e sta diventando un incubo

 

[danilo79]

Facciamo un ultimo tentativo....

- posiziona sul desktop frst.exe e il file allegato sotto fixlist.txt (mi raccomando sul desktop)
tasto dx sopra frst---->esegui come amministratore
quando si apre clicca su fix
attendi che finisca e che il pc si riavvii ( se non si riavvia fallo te)
posta il fixlog.txt (lo trovi sul desktop)

vedi se cambia qualche cosa...

 

[MemeMarty]

Ecco qui, niente da fare. Tutto come prima :muro:

 

[danilo79]

Ciao
prova a eseguire il fixlist in modalita provvisoria e riposta il log....

 

[MemeMarty]

ecco il fixlog

 

[R16]

Se formatto non faccio prima arrivati a questo punto?

Sì formatta.
Prima o poi, una soluzione l'avremmo trovata, ma considerando che sono quasi 3 settimane che ci giriamo attorno, è inutile continuare per tentativi.
Purtroppo non sempre le ciambelle riescono col buco, e questi sono i casi in cui il pc, si dovrebbe averlo fisicamente davanti al naso, per risolvere.
Mi spiace.

 

[danilo79]

Sì formatta.

Ha ragione r16.....
A questo punto è la soluzione piu ovvia...
Non la consiglio subito la formattazione ma in questi caso il problema è ben nascosto...

Ciao e grazie per la pazienza messa

 

[MemeMarty]

Grazie mille a voi per tutto l'aiuto che mi avete dato! Per caso c'è una guida per formattare passo passo? Non vorrei commettere errori anche se l'ho fatto altre volte

 

[danilo79]

Prova a scrivere in sezione windows....
li ti sapranno consigliare....