WINDOWS 7 - PROBLEMA BLUE SCREEN - come risolvere?

[Giuseppe MP Nappo]

Salve ragazzi!
Improvvisamente, dal nulla, senza preavviso, ieri il mio PC ha iniziato a fare capricci, in poche ore è apparsa la terribile schermata Blue, ben 3 volte!
Il computer ha soli 2 anni di vita e non riesco a capire quale sia il problema e come posso risolverlo.

Vi allego il risultato di WhoCrashed nella speranza che qualcuno di esperto sappia individuare il problema :luxhello:



Crash Dump Analysis
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Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Mon 16/06/2014 15:36:42 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\061614-14632-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75BC0)
Bugcheck code: 0xC9 (0x23E, 0xFFFFFA80103DB2C0, 0xFFFFF9800D058D80, 0x0)
Error: DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This is the bug check code for all Driver Verifier
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Mon 16/06/2014 15:33:50 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\061614-9625-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75BC0)
Bugcheck code: 0xC9 (0x23E, 0xFFFFFA80103C02C0, 0xFFFFF9800EE34D80, 0x0)
Error: DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This is the bug check code for all Driver Verifier
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Mon 16/06/2014 15:19:05 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\061614-9250-01.dmp
This was probably caused by the following module: atikmdag.sys (atikmdag+0xB12AC)
Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF8800F6B72AC, 0xFFFFF8800E401950, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmdag.sys
product: ATI Radeon Family
company: Advanced Micro Devices, Inc.
description: ATI Radeon Kernel Mode Driver
Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmdag.sys (ATI Radeon Kernel Mode Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).
Google query: Advanced Micro Devices, Inc. SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

- - - Updated - - -

Ps scusate, ho sbagliato a compilare il Titolo ma non ho idea di come modificarlo!
Ho omesso [PROBLEMA] :)

 

[Utente cancellato 106622]

Beh, intanto farei un formattone per escludere problemi software, poi si puo' passare a vedere l'hardware. Un problema simile puo' avere parecchie cause, RAM o hard disk in fin di vita, driver problematici, etc... Hai gia' fatto tentativi? Ad esempio usare un solo stick di ram alternandolo negli slod e vedere se il problema continua?

 

[Giuseppe MP Nappo]

Beh, intanto farei un formattone per escludere problemi software, poi si puo' passare a vedere l'hardware. Un problema simile puo' avere parecchie cause, RAM o hard disk in fin di vita, driver problematici, etc... Hai gia' fatto tentativi? Ad esempio usare un solo stick di ram alternandolo negli slod e vedere se il problema continua?

Vorrei evitare di formattare il pc in quanto, per lavoro, ho tonnellate di programmi e plug-in, quindi magari la lascerei come ultima soluzione :)
Tramite WhoCrashed non è possibile risalire nello specifico al problema?
Non è proprio il mio campo quindi non saprei come muovermi :cav:

 

[VLaDi]

Ciao il primo e il secondo crash, sono causati da driver difettosi o danneggiati prova ad aggiornare tutti i driver presenti nel computer.

Prova pure a dare un'occhiata nel link riportato sotto, ci sono due metodi per risolvere il problema:

How to fix windows driver error 0x000000C9-DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION

Invece il terzo crash, il problema è il driver della VGA prova ad eseguire il consiglio descritto in questa discussione http://www.tomshw.it/forum/windows/419398-schermata-blu.html

O prova ad aggiornare il driver della VGA, quindi disinstalla completamente il vecchio driver dal PC con Display Driver Uninstaller Download version 12.9.4.0 vale per ATI/NVIDIA, e dopo vai sul sito del produttore della VGA ed scarica il driver più aggiornato se non risolvi aggiornandolo all'ultima versione, prova con una versione vecchia fammi sapere.

 

[Giuseppe MP Nappo]

Invece il terzo crash, il problema è il driver della VGA prova ad eseguire il consiglio descritto in questa discussione http://www.tomshw.it/forum/windows/419398-schermata-blu.html

Perfetto, ho seguito quella guida ed è andato tutto bene.

Ho fatto delle ricerche per i Drivers con SlimDrivers e risulta che tutti sono aggiornati....
Il link che mi hai segnalato cerca di farti installare un programmino "trial" che più che curarti i problemi ti manda a pu**ane il PC :)

 

[VLaDi]

Perfetto, ho seguito quella guida ed è andato tutto bene.

Ho fatto delle ricerche per i Drivers con SlimDrivers e risulta che tutti sono aggiornati....
Il link che mi hai segnalato cerca di farti installare un programmino "trial" che più che curarti i problemi ti manda a pu**ane il PC :)

Quel programma infatti serve per eliminare ogni traccia di driver della scheda video dal PC, per poter dopo installare di nuovo i driver aggiornati dal sito del produttore, se non sai come installarlo lascia perdere, comunque avendo eseguito quella guida che ti ho mandato dovresti aver risolto il problema, perché se non ne software potrebbe essere hardware fammi sapere in ogni caso.