Amazon Protect, copertura assicurativa per acquisti hi-tech
Amazon Italia ha presentato un nuovo sistema di copertura assicurativa per i prodotti di tecnologia ed elettronica acquistati sul suo sito. Amazon Protect, offerto in collaborazione con The Warranty Group, consente ai clienti di assicurare i propri acquisti effettuati su Amazon contro danni accidentali, guasto e furto.
Amazon Protect è disponibile per macchine fotografiche digitali, tablet, notebook, PC Desktop, TV e prodotti per l'ufficio. I clienti possono beneficiare della copertura assicurativa per gli acquisti effettuati su Amazon.it contro danni accidentali e furto fino a 3 anni dalla data di consegna del prodotto.
È inoltre possibile optare per una copertura assicurativa contro i soli guasti per proteggere i prodotti fino a 3 anni dalla scadenza della garanzia legale di due anni a carico del venditore dei prodotti.
Nel caso si verifichi un problema sui prodotti assicurati, i clienti possono velocemente ricevere aiuto grazie a un processo facile e senza problemi – ovunque si trovino, essendo la copertura valida in tutto il mondo.
"In Amazon siamo sempre alla ricerca di modi per semplificare la vita dei clienti", ha dichiarato François Nuyts, Country Manager di Amazon Italia e Spagna. "Con questo nuovo servizio i clienti possono proteggere gli acquisti effettuati su Amazon.it: in caso di incidenti, guasti o persino furto, Amazon Protect interviene rapidamente".
I vantaggi di Amazon Protect includono servizi come la riparazione rapida o consegna di prodotti in sostituzione a quelli rotti senza costi aggiuntivi, e la riparazione a domicilio per quelli ingombranti come TV, stampanti e monitor. Amazon Protect, inoltre, copre i casi di danni da normale usura e consumo e nel caso in cui la riparazione possa risultare antieconomica, i clienti potranno scegliere nel momento della richiesta tra una sostituzione diretta o il rimborso del valore del prodotto sostitutivo in buoni regalo spendibili su Amazon.it.
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