Dopo Dell, anche HP fa sapere di essersi mossa con tempismo per supportare gli utenti possessori di notebook afflitti da problemi al comparto video a marchio nVidia. L'azienda ha pubblicato una lista di 24 portatili potenzialmente "problematici" e ha assicurato di esserne al corrente dal novembre scorso.
"HP ha intrapreso le azioni appropriate verso i suoi prodotti che integrano chip nVidia potenzialmente a rischio. Abbiamo avviato un programma per i clienti che cerca di porre rimedio a questo problema già dal novembre dello scorso anno e ne abbiamo messo al corrente i proprietari registrati. HP si è accorta del problema quando ha iniziato ad eseguire alcuni test nell'ambito delle prestazioni", ha affermato un portavoce dell'azienda.
Tra i problemi che potrebbero essere addebitati al chip grafico, vengono citati (tra gli altri): "il notebook non si avvia; il display LCD non visualizza immagini; i LED non si accendono". Tutti i dettagli sul sito HP.