Diversi utenti stanno sperimentando problemi con gli hard disk Seagate Barracuda 7200.11, in particolare il modello da 1 terabyte. I dischi sarebbero affetti da un problema al firmware, che indurrebbe gli hard disk a bloccarsi all'avvio come misura protettiva, impedendo al sistema il riconoscimento corretto del prodotto e perciò qualsiasi via di recupero.
Come affermato, il problema è insito nel firmware. Seagate ha dichiarato di essere a conoscenza del difetto e ha fornito i suoi impianti di firmware riveduti e corretti. Per gli utenti che hanno ravvisato il problema, c'è la garanzia. I dati sul disco difettoso, tuttavia, andranno persi (a meno che l'utente non si rivolga a costosi servizi di recupero). Seagate ha dichiarato che non offrirà rimborsi agli utenti per il problema in questione.
Aggiornamento: sembra che il problema possa essere risolto via aggiornamento firmware, dettagli e download qui.