Seagate ha dichiarato di aver trovato una soluzione al malfunzionamento dei suoi dischi Barracuda 7200.11 da 1,5 terabyte. Alcuni utenti avevano, infatti, ravvisato non pochi inconvenienti, confermati in seconda battuta dall'azienda. Il portavoce dell'azienda, Mike Hall, ha rilasciato una comunicazione ufficiale.
"Alcuni dischi Seagate Barracuda 7200.11 da 1,5 TB potrebbero funzionare in modo non corretto se usati con sistemi operativi Mac e Linux in configurazioni con più dischi. Gli utenti potrebbero sperimentare pause durante la riproduzione di video in streaming o il malfunzionamento della configurazione RAID. I clienti che hanno ravvisato questi sintomi possono contattare il supporto tecnico dell'azienda per un aggiornamento del firmware.
Per assicurare la corretta applicazione del firmware, inviate una mail a Seagate con la descrizione del problema (discsupport@seagate.com). Includete le informazioni del disco: model number, serial number e la revisione attuale del firmware. Inoltre, descrivete il vostro computer, il sistema operativo e le applicazioni in uso al palesarsi dell'errore. Riceverete una risposta con le soluzioni appropriate".
Tuttavia, i problemi non vengono mai da soli. Secondo un utente del forum di Techreport, il nuovo firmware avrebbe un impatto negativo sulle prestazioni. Chiaramente tali affermazioni andranno verificate e contiamo che Seagate faccia luce anche su questo aspetto.