I cittadini europei hanno, in media, sentimenti positivi nei confronti del 5G. È quanto emerge da un sondaggio condotto da IPSOS per conto di ETNO, associazione che rappresenta le principali telco europee. Le fake news e la disinformazione riguardanti il nuovo standard di rete però dilagano sempre di più e cominciano a fare presa sul pubblico, un fenomeno che richiede dunque un miglioramento della comunicazione anche da parte dei governi.
Secondo i dati raccolti, il 96% dei cittadini europei è a conoscenza del 5G con 1 su 4 che dichiara di conoscere “molto bene” la nuova tecnologia. A saperne di più sembrano essere i più giovani (<34 anni) che mostrano, tra l’altro, un atteggiamento maggiormente positivo rispetto alle altre generazioni. Il sentimento positivo sembra essere frutto di una migliore consapevolezza e informazione. L’Italia rientra nella media europea, con il 23% di italiani che ne ha una buona conoscenza in linea con altri Paesi come Francia, Spagna e Regno Unito.
Mentre la maggior parte degli europei è positiva nei confronti del nuovo standard di rete, il 10% degli intervistati ha un'opinione negativa. Le fake news però creano incertezza. IPSOS ha anche testato alcuni "miti del 5G" e ha scoperto che, sebbene solo una piccola minoranza creda in essi, una quantità sostanziale di europei non è sicura che siano falsi. Ad esempio, il 16% degli intervistati ritiene che il 5G sia dannoso per le api. Solo il 21% ritiene l’affermazione vera, mentre il 63% ha dei dubbi.
Uno dei problemi della diffusione della disinformazione è da ritrovare nelle fonti utilizzate per informarsi. Un intervistato su tre dichiara di aver letto la maggior parte di notizie sul 5G attraverso i social media (ritenute fonti meno affidabili). Di contro, solo l’8% ha preso informazioni da fonti governative con oltre il 40% dei cittadini che si dichiara "non soddisfatto" della comunicazione del governo sul 5G.
ETNO e IPSOS, dunque, sottolineano la necessità di informazioni chiare e accurate sul 5G da parte dei governi. “Questo sondaggio mostra che gli europei stanno aspettando con impazienza il 5G. Tuttavia, i risultati suonano anche come un campanello d'allarme sulla disinformazione e mostrano una chiara richiesta di informazioni affidabili. Mentre ci muoviamo per accelerare il roll-out, è importante che le autorità pubbliche aumentino il loro sostegno” ha dichiarato Lise Fuhr, direttore generale dell'ETNO.
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