Tutto touchscreen Le dimensioni dello Zen sono pari a 102 x 57 x 11,6 mm, per un peso di solo 75 grammi. Lo schermo LCD touchscreen da 3 (262.000 colori) occupa l'intera facciata anteriore, che lascia il posto solo per un pulsante e una piccola feritoia dietro a cui si nasconde l'altoparlante esterno. Sul bordo inferiore c'è il piccolo pulsante per il reset, su quello opposto c'è la feritoia per la memoria Micro-SD, il microfono e il pulsante d'accensione e spegnimento. Connettore USB per l'alimentazione e il collegamento con il PC e il jack audio da 3.5 mm sono sul bordo destro. Il touchscreen è di tipo resistivo, scelta un po' opinabile visto che il mercato si sta spostando sui modelli capacitivi, e considerando che per Creative lo Zen X-Fi 2 è un prodotto di punta. Tale scelta, tuttavia, ha permesso di contenere il prezzo.BundleNella confezione, assieme al lettore, trovano posto le cuffie Creative EP-630, un cavo USB e i manuali delle istruzioni.
