L'ansia da ricarica per le auto elettriche, le preoccupazioni sulla qualità del prodotto, la sua durata nel tempo, i tempi di ripristino in caso di incidente, la reperibilità dei ricambi e la distanza dall'officina autorizzata più vicina: queste sono alcune delle preoccupazioni che affliggono i consumatori mentre si affacciano alla nuova mobilità. E non è un caso che, in un mercato in evoluzione, tali timori siano tanto diffusi quanto giustificati.
In questo contesto, Omoda & Jaecoo si è fatta avanti con lo slogan "in Europa per l'Europa", entrando ufficialmente nel mercato italiano con una promessa chiara e tangibile di qualità e soddisfazione del cliente. La casa automobilistica si distingue per una gamma di veicoli di ultima generazione, che includono motorizzazioni tradizionali (ICE), ibride plug-in (PHEV) ed elettriche a batteria (BEV).
La rete di vendita e assistenza è capillare, con 40 concessionarie distribuite su tutto il territorio nazionale e un centro logistico in grado di fornire ricambi entro 24 ore dall'ordine (48 ore per le isole). Inoltre, offre un pacchetto di garanzia estesa per tutti i veicoli venduti in Italia.
I veicoli godono di una garanzia di 7 anni o 150.000 chilometri su motore e verniciatura, con una copertura senza limite di chilometraggio per i primi 3 anni. La verniciatura è garantita per 3 anni, mentre la protezione contro la corrosione e la ruggine è estesa a 12 anni.
Anche i pezzi di ricambio e i componenti elettrici beneficiano di una copertura estesa: Omoda & Jaecoo garantisce la disponibilità di ricambi per 10 anni, con una garanzia di 3 anni senza limite di chilometraggio sui pezzi originali (ad eccezione delle parti soggette a usura). Per i veicoli elettrici, componenti critici come il motore di trazione e la batteria sono coperti per 8 anni o 160.000 chilometri, garantendo che la batteria mantenga almeno il 75% della sua capacità di ricarica.
Ovviamente, ci sono delle esclusioni e dei limiti. La garanzia copre solo parti e dotazioni originali del veicolo e non include articoli soggetti a normale usura come pastiglie freni, tergicristalli e cinghie. Inoltre, non sono coperti i danni causati da uso improprio, incidenti o mancata manutenzione. Un elenco completo delle esclusioni e delle condizioni è disponibile presso tutte le concessionarie Omoda & Jaecoo e nella documentazione ufficiale del veicolo.
