L'app IO e il sito Web governativo da cui consultare il green pass sono down: da alcuni minuti, gli utenti non possono più accedere alla certificazione verde a causa di problemi imprecisati.
Sul sito Web compare il seguente avviso: "Il sistema non è al momento disponibile - Ci scusiamo per l'inconveniente. Si prega di riprovare più tardi". Anche l'accesso da app è negato: "Non è stato possibile recuperare i dati del tuo certificato: riprova. Potrebbe essere dovuto a un problema temporaneo".
A quanto pare, nel momento in cui scriviamo, il problema non è ancora stato risolto. Nessuna notizia nemmeno sulle cause dell'inconveniente, che potrebbe provocare diversi disagi a chi contava sulla versione digitale del certificato. Chi non ha con sé il green pass cartaceo oppure uno screenshot, dovrà semplicemente attendere il ripristino dell'app e del sito.
Il ministero non ha ancora comunicato quando il servizio tornerà disponibile. Un problema del genere si era già verificato a dicembre, quando gli utenti che cercavano di scaricare il QR Code o di recuperare l'Authcode rimanevano bloccati davanti alla solita segnalazione di errore: "Il sistema non è al momento disponibile - Ci scusiamo per l'inconveniente". In quel caso, l'intervento degli sviluppatori fu abbastanza celere: il sito Web ricominciò a funzionare nel giro di poche ore. Nessun inconveniente, invece, per quanto riguarda l'app IO, dalla quale era sempre possibile recuperare il green pass (non così questa volta).
Come detto, non si hanno informazioni ufficiali su quando l'app IO e la pagina Web del sito dgc.gov.it torneranno operative. Non appena avremo notizie, ve le comunicheremo come aggiornamento di questo articolo.
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