Un aggiornamento fuori programma è stato distribuito da Microsoft per risolvere un problema critico emerso dopo l'installazione della patch di sicurezza KB5066835, rilasciata il 14 ottobre scorso. Il difetto ha compromesso il funzionamento dell'Windows Recovery Environment (WinRE), l'ambiente di ripristino che consente agli utenti di recuperare o resettare il proprio computer quando si verificano errori gravi o malfunzionamenti dei driver. La natura urgente della situazione ha spinto l'azienda di Redmond ad agire immediatamente, al di fuori del consueto calendario di aggiornamenti mensili.
Il cuore del problema risiede nell'impossibilità di utilizzare tastiere e mouse USB all'interno dell'ambiente di ripristino. Quando un utente tenta di accedere al WinRE per risolvere un problema critico del sistema operativo, si trova di fronte a un'interfaccia completamente inutilizzabile, poiché le periferiche di input non vengono riconosciute.
Va precisato che i dispositivi USB continuano a funzionare perfettamente quando Windows è in esecuzione normale. Il bug si manifesta esclusivamente nell'ambiente di ripristino, impedendo qualsiasi navigazione tra le opzioni di recupero disponibili. Questo significa che un computer afflitto da un errore grave, che normalmente richiederebbe l'intervento del WinRE, diventa sostanzialmente irrecuperabile attraverso i metodi standard offerti dal sistema operativo.
La risposta di Microsoft è arrivata rapidamente. L'azienda ha riconosciuto pubblicamente il problema e ha comunicato di aver già iniziato a lavorare a una soluzione, che è state resa disponibile nelle scorse ore: l'aggiornamento da installare è il KB5070773, disponibile per le versioni 24H2 e 25H2 di Windows 11. Gli utenti possono consultare i dettagli tecnici completi dell'update sul sito ufficiale Microsoft Update, dove vengono fornite informazioni specifiche sulle modalità di distribuzione e installazione della patch risolutiva. La correzione dovrebbe essere distribuita automaticamente attraverso Windows Update, ripristinando la piena funzionalità dell'ambiente di ripristino.
