In questi primi mesi di commercializzazione, sono stati rilevati problemi di incompatibilità tra la nuova SoundBlaster X-Fi e le schede madri con chipset nForce4. Il problema riguarda le schede audio con 2 MB di memoria, la X-Fi XtremeMusic e X-Fi Platinum. Molti produttori di schede madri sono corsi ai ripari aggiornando il BIOS ma, chi non fosse stato così fortunato, Creative provvederà alla sostituzione della scheda, fornendovi di una scheda con firmware adeguato.
Ricordiamo, che i sintomi di incompatibilità sono i seguenti:
- The system may freeze or not boot
- The system may list multiple "Unknown PCI Device" entries and lead to a BSOD
- The system may reboot repeatedly (when "Automatically Restart" is enabled in the Advanced system settings)
Quindi, chi incontrasse tali problemi, non esiti ad aggiornare il BIOS o contattare Creative Labs.