Il problema vero del PMC riguarda l'incapacità di riconoscere alcuni file video. Il PMC può leggere MP3 e JPEG, i file più comuni nelle corrispettive aree, ma è limitato ai WMV per quanto riguarda i file video. Il formato proprietario Microsoft è riconosciuto nelle versione 7, 8 e 9 di Media Player. La qualità di compressione è simile a quella del DivX. Tuttavia, il problema è che sarà necessario convertire i file video come i DivX e gli MPEG per visualizzarli sul PMC. Come per gli altri file, sarà necessario spostare i file DivX nella finestra di trasferimento utilizzando l'utility di sincronizzazione, dopodichè Windows si occuperà della ricodifica. Questo è sicuramente un grosso vantaggio rispetto i lettori Archos. I file codificati per il PMC avranno una risoluzione di 320x240, 800 Kbs a 30 fps. Con l'Archos AV 400, alcuni video non sono riconosciuti, e con il passare del tempo questa incompatibilità crescerà - a meno che non installiate un firmware aggiornato con i nuovi codec. Correntemente, solo circa il 20% dei DivX sul Web sono riconosciuti dall'Archos. Inoltre, se i file sono molto grossi, l'AV 400 li riprodurrà ma con diversi disturbi.
Il trasferimento dei file con il sistema del PMC è molto lungo - molto, molto lungo. Con un PC dotato di processore Pentium 4 3.4 GHz con 1 GB di memoria, saranno necessari 30 minuti per trasferire un film da 90 minuti. Con un Pentium 4 2.4 GHz, ci vorrà più di un'ora.
