"The Total Economic Impact of Epicor ERP" è il titolo dello studio realizzato da Forrester Consulting nel mese di giugno 2014 per conto di Epicor che ha previsto l'esecuzione di interviste dettagliate a clienti Epicor in tutto il mondo, arrivando a sviluppare un framework per misurare l'impatto economico e il potenziale Ritorno sull'Investimento (ROI) di Epicor ERP.
Epicor ERP è una soluzione enterprise, basata su un’architettura service-oriented e tecnologia Microsoft.NET, specificatamente indirizzata ai settori verticali Manifatturiero, Distribuzione, Retail e Servizi e implementabile in modalità on premises, hosted o in cloud come soluzione SaaS.
Dallo studio è emerso che i principali benefici di business sono riconducibili al miglioramento della produttività nella supply chain, nella gestione della produzione, nella pianificazione e nello scheduling, nelle vendite, in ambito finanziario e nell’IT.
In particolare è stato stimato che l'introduzione della soluzione di Epicor ha determinato una riduzione del 15% dei livelli medi di inventario, un risparmio di tempo del 12% nel controllo di produzione, un incremento della produttività, il miglioramento del processo di vendita, l’incremento della soddisfazione del cliente nonché della visibilità finanziaria di tutta l'organizzazione.
Lo studio di Forrester Consulting è scaricabile in forma integrale dal sito del produttore.