Negli Stati Uniti, l'intelligenza artificiale non è più soltanto uno strumento di supporto ma sta diventando un fattore determinante nelle decisioni aziendali sui tagli di personale. I dati raccolti dalle società private di recruitment dipingono un quadro preoccupante: nell'ottobre del 2025 sono stati registrati oltre 153.000 licenziamenti, con un incremento del 175% rispetto allo stesso mese dell'anno precedente. Un terzo di queste perdite di posti di lavoro è direttamente collegato all'automazione guidata dall'intelligenza artificiale.
Le grandi corporation tecnologiche stanno guidando questa tendenza con tagli massicci che coinvolgono migliaia di dipendenti. Amazon ha annunciato l'eliminazione di 14.000 posizioni lavorative con l'obiettivo dichiarato di ridurre la burocrazia e spostare risorse verso settori più strategici. Meta ha licenziato 600 lavoratori proprio dalla sua unità di intelligenza artificiale, nonostante avesse investito milioni di dollari pochi mesi prima per reclutare dirigenti di alto livello nei suoi laboratori dedicati alla superintelligenza. Salesforce ha tagliato 4.000 posti di lavoro, con il CEO Marc Benioff che ha attribuito esplicitamente queste decisioni all'automazione resa possibile dall'AI.
La società di consulenza McKinsey ha condotto un'indagine che rivela come più organizzazioni prevedano di utilizzare l'intelligenza artificiale per ridurre il numero di dipendenti piuttosto che per espanderlo. Secondo il rapporto "State of AI in 2025", un terzo degli intervistati prevede una diminuzione della forza lavoro nella propria organizzazione a causa dell'AI, mentre solo una piccola percentuale si aspetta un aumento degli organici. Lareina Yee, direttrice del McKinsey Global Institute, ha ammesso che non è ancora chiaro quale sarà l'impatto complessivo dell'intelligenza artificiale sul numero totale di posti di lavoro e sulla natura stessa del lavoro.
Challenger, Gray & Christmas, società specializzata nel collocamento professionale, ha documentato che nel corso dell'anno sono stati persi 48.414 posti di lavoro a causa dell'intelligenza artificiale. Andy Challenger, responsabile delle entrate dell'azienda, ha spiegato che il ritmo accelerato dei licenziamenti è dovuto a molteplici fattori: l'adozione continua dell'AI, l'aumento dei costi operativi, la riduzione della spesa aziendale e il congelamento delle assunzioni. Tra i tagli totali di ottobre, oltre 31.000 sono stati attribuiti specificamente all'automazione e ristrutturazione causate dall'intelligenza artificiale, rappresentando la seconda causa più citata dopo il contenimento dei costi.
I settori più colpiti mostrano pattern interessanti. Il comparto dell'informazione, che utilizza massicciamente servizi basati sull'AI, ha perso 17.000 posti di lavoro secondo i dati ADP, mentre settori come costruzioni, mining e trasporti hanno registrato incrementi occupazionali. Bharat Chandar, ricercatore post-dottorato presso lo Stanford Digital Economy Lab, ha evidenziato come l'intelligenza artificiale possa aver contribuito in modo significativo al rallentamento generale delle assunzioni per i lavoratori entry-level, i giovani che si affacciano al mondo del lavoro.
Ger Doyle di ManpowerGroup ha confermato che l'impatto dell'AI si sta manifestando principalmente nei ruoli ripetitivi di basso livello e nello sviluppo software. Le aziende stanno sfruttando questo momento per snellire le loro strutture, ridimensionare le assunzioni massicce post-pandemia e concentrarsi sulla riduzione dei costi. Tuttavia, gli investimenti in intelligenza artificiale continuano ad aumentare, creando un apparente paradosso: mentre l'occupazione tecnologica complessiva è crollata del 27%, le menzioni di competenze AI negli annunci di lavoro sono aumentate del 16% in soli tre mesi.
Le competenze legate all'intelligenza artificiale rimangono concentrate in meno di dieci professioni specifiche. Sviluppatori software, data scientist e architetti di database guidano la domanda di personale qualificato in questo campo, rappresentando la maggior parte delle assunzioni correlate all'AI. Questo suggerisce una polarizzazione del mercato del lavoro: mentre le posizioni tecniche altamente specializzate crescono, i ruoli intermedi e d'ingresso vengono progressivamente eliminati.
Marc Benioff di Salesforce ha lanciato un monito alle aziende durante un intervento pubblico, affermando che le organizzazioni devono confrontarsi con la realtà: l'intelligenza artificiale sostituirà ruoli umani, ridurrà gli organici e genererà risparmi sui costi. "Dobbiamo affrontare la realtà", ha dichiarato Benioff, aggiungendo che le imprese devono iniziare ad adattarsi e comprendere cosa sta realmente accadendo. Paradossalmente, lo stesso Benioff aveva precedentemente discusso di come gli agenti AI potessero aumentare ed efficientare il lavoro umano nei vari settori industriali.
La difficoltà nel misurare con precisione l'impatto dell'intelligenza artificiale sul mercato del lavoro rimane una sfida cruciale. Chandar e altri ricercatori hanno firmato una lettera indirizzata al Dipartimento del Lavoro americano chiedendo di iniziare a monitorare sistematicamente l'effetto della tecnologia sulla perdita e creazione di posti di lavoro. McKinsey ha sottolineato che gli agenti AI, definiti come "lavoro digitale", non hanno ancora raggiunto la fase di produzione su larga scala, rendendo difficile determinare il loro impatto sul lavoro umano.
Nonostante i tagli in alcuni settori, emerge una domanda crescente di competenze AI in ambiti come gli aggiustatori di sinistri assicurativi, i marketer digitali e i gestori patrimoniali, dove la tecnologia si integra più facilmente nei flussi di lavoro aziendali. Beth Galetti di Amazon ha descritto questa generazione di intelligenza artificiale come "la tecnologia più trasformativa che abbiamo visto dall'avavento di Internet", sottolineando come permetta alle aziende di innovare a una velocità senza precedenti. Resta da vedere se questa innovazione creerà abbastanza nuovi posti di lavoro per compensare quelli eliminati dall'automazione.