Le cartucce tornano a casa: Cartridge Collection Program
Lexmark da anni educa i propri clienti al recupero dei consumabili esausti. In pratica invita l'utente a spedire il prodotto esaurito e, a seconda delle condizioni in cui si trova, lo ricarica, ne ricicla i componenti o nel caso estremo ne ricava energia smaltendone parte in centrali termiche.
Quando si ricicla una cartuccia o un toner, oltre al “pieno” d’inchiostro, all’interno vengono sostituiti tutti i componenti con corrispettivi nuovi di fabbrica. Lexmark comunque dichiara sulla confezione quando una cartuccia è ricondizionata, e secondo logica propone i prodotti “riciclati” a prezzo ridotto. A chi pretende il massimo della definizione, per esempio per la stampa fotografica, il produttore consiglia comunque cartucce nuove.
La confezione inviata ai clienti per la spedizione a Lexmark dei toner.
Questo programma era storicamente accessibile all’utenza aziendale, dall’agosto 2003 è stato esteso alle cartucce inkjet e dal 2004 include i programmi estesi di restituzione dei consumabili.
In Europa i programmi di raccolta sono attivi in più di 30 paesi.
Una curiosità: mettendo in fila tutte le cartucce Lexmark raccolte e riciclate nel 2003 si potrebbe avvolgere l'equatore per 20 volte.
I clienti avranno la calda, piacevole sensazione di contribuire a non inquinare l’ambiente, con la sicurezza che le cartucce usate non andranno ad ammassarsi nelle discariche, ma vengono correttamente smaltite.
Inoltre dobbiamo considerare che un’azienda che mira a riprendersi in casa dei prodotti esausti, avrà l’interesse di usare materiali di qualità e confezioni con ingombro ottimizzato.
Il servizio è completamente gratuito e comprende l'invio di un contenitore e un servizio di ritiro e sostituzione.
Per partecipare al programma, basta registrarsi sul sito www.lexmark.com/pick-up oppure chiamare il numero verde 800-802123.
Quanto detto sopra vale solo per l’utenza professionale e in particolare per i toner. Per le cartucce delle stampanti a getto d’inchiostro è tutto ancora più facile. Lexmark allega all’interno delle confezioni una busta preaffrancata per la restituzione tramite posta.