Tutti si sono domandati come mai Microsoft abbia avuto diversi problemi nel fornire un gran numero di console Xbox 360 nei giorni successivi a un lancio avvenuto in pompa magna.
Il San Jose Mercury News incolpa Infineon Technologies, una delle due aziende che attualmente stanno producendo i chip di memoria per l'ultima creatura di casa Microsoft. Secondo le fonti, l'azienda non è stata in grado di tenere testa all'elevata domanda, producendo anche un buon numero di chip GDDR3 da 700 MHz che non funzionavano a dovere.
Microsoft si è sempre tirata indietro dall'indicare un solo produttore per i problemi di disponibilità, tuttavia le parole di Peter Moore, fanno capire che il problema era con un unico componente. Infatti, risolto quello le scorte di Xbox 360 sono aumentate di numero.