Il colosso dell'e-commerce sta sviluppando occhiali intelligenti pensati specificamente per i propri corrieri, un dispositivo che promette di rivoluzionare le modalità di consegna dei pacchi sfruttando intelligenza artificiale e realtà aumentata. L'annuncio ufficiale di Amazon conferma le indiscrezioni circolate nelle settimane precedenti e svela un progetto già in fase avanzata, con centinaia di autisti che hanno già testato i prototipi iniziali fornendo riscontri preziosi per il perfezionamento della tecnologia. L'obiettivo dichiarato è alleggerire il carico di lavoro degli operatori e migliorare la sicurezza durante le consegne.
Il funzionamento del dispositivo si basa su capacità di rilevamento basate su AI e visione computerizzata che permettono agli occhiali di interpretare ciò che le telecamere integrate osservano. Una volta parcheggiato il veicolo, gli occhiali si attivano automaticamente e mostrano all'autista i pacchi corretti da consegnare in base alla posizione geografica. Il display incorporato direttamente nelle lenti fornisce tutte le indicazioni necessarie senza che il corriere debba distogliere lo sguardo dalla strada o dalle proprie mani.
La lista dei pacchi da prelevare appare sull'interfaccia visiva e il sistema è persino in grado di verificare se l'operatore sta estraendo il pacco giusto dalla pila. Una volta sceso dal furgone, il corriere riceve navigazione turn-by-turn verso l'indirizzo di destinazione, con segnalazioni di eventuali ostacoli lungo il percorso. La tecnologia si rivela particolarmente utile in situazioni complesse come condomini o edifici multipiano, dove orientarsi può risultare difficoltoso.
L'equipaggiamento prevede anche un giubbotto abbinato dotato di controller e un pulsante d'emergenza dedicato che consente agli autisti di contattare rapidamente i servizi di soccorso durante il loro turno. Gli occhiali sono equipaggiati con batterie intercambiabili per garantire un'autonomia che copra l'intera giornata lavorativa e possono essere personalizzati con lenti graduate o fotocromatiche per adattarsi alle esigenze visive individuali dei corrieri. Il dispositivo permette persino di catturare la prova fotografica dell'avvenuta consegna.
Le versioni future del dispositivo dovrebbero includere funzionalità ancora più sofisticate. Amazon prevede che gli occhiali saranno in grado di avvisare i corrieri se stanno depositando un pacco all'indirizzo sbagliato e di identificare elementi pericolosi aggiuntivi, come la presenza di animali domestici nel giardino della proprietà. Queste implementazioni puntano a ridurre ulteriormente gli errori e i rischi associati alle consegne.
Durante l'evento annuale in cui il dispositivo è stato presentato, Beryl Tomay, vicepresidente del settore trasporti di Amazon, ha sottolineato come la tecnologia "riduce la necessità di gestire contemporaneamente telefono e pacco" e aiuta gli autisti a "mantenere l'attenzione, migliorando la loro sicurezza". Secondo Tomay, i test condotti hanno evidenziato risparmi di tempo fino a 30 minuti per turno tra gli operatori che hanno sperimentato la soluzione.
Amazon non ha rilasciato dichiarazioni riguardo allo sviluppo di occhiali smart per il mercato consumer, ma secondo quanto riportato in precedenza da The Information, l'azienda starebbe lavorando anche a un modello destinato al pubblico generale, con un lancio previsto tra la fine del 2026 e l'inizio del 2027. La tecnologia sviluppata per il settore logistico potrebbe quindi rappresentare il banco di prova per future applicazioni commerciali rivolte ai consumatori, seguendo una strategia che vede l'ambiente professionale come terreno di sperimentazione prima dell'ingresso nel mercato di massa.
