Xbox 360 è una console quasi affidabile, secondo i dati di uno studio indipendente, ottenuti su un campione di 16mila console danneggiate.
La console Nintendo Wii è nove volte più affidabile della Xbox 360 e quattro volte rispetto la PS3, a detta di SquareTrade, che si presenta come il più grande fornitore indipendente di garanzie al mondo.
Microsoft, negli anni, ha comunque fatto passi avanti notevoli nella risoluzione di tutte le problematiche della console. Dall'introduzione della revisione Jasper nel tardo 2008 (con GPU prodotta a 65nm), la casa di Redmond ha quasi spazzato via il problema del Red Ring of Death (RROD).
Tra gli altri dati che si leggono nel documento SquareTrade, troviamo che nei primi due anni di vita solamente il 2,7% degli utenti Wii ha ravvisato problemi nella console, rispetto al 10 percento di quelli PlayStation 3 e al 23,7% di quelli Xbox 360.
I problemi più comuni di PS3 e Xbox 360 sono le letture errate dei dischi e i problemi di visualizzazione. Wii, invece, conta tra i suoi difetti più frequenti quelli al sistema di controllo remoto e all'alimentazione energetica.
I dati di SquadreTrade giungono a completare il quadro alquanto nebuloso delle ultime settimane, dopo la pubblicazione su Game Informer di dati catastrofici sulle rotture di Xbox 360 e la seguente smentita di Microsoft.
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