Gmail offre una casella speciale chiamata "Posta Prioritaria" (Priority Inbox), che organizza i messaggi per Importanti, Da leggere, Preferiti e Tutto il resto – con un sistema basato sull'analisi delle nostre attività precedenti. Se l'algoritmo sbaglia e segna un messaggio come importante quando non lo è, o viceversa, è possibile modificarlo manualmente. In questo modo Gmail, con il tempo, imparerà a fare tutto per bene.
Per attivare la Priority Inbox, cliccate sull'icona con l'ingranaggio in alto a destra, quelle delle impostazioni, e cambiata la casella di posta da Classica a Prioritaria. È anche possibile tornare alla visualizzazione tradizionale, se la nuova versione non vi piace. Nella versione mobile di Gmail questa funzione non è ancora presente.