Google Flights è un nuovo servizio online che consente di cercare voli aerei ed effettuare l'acquisto dei biglietti. La novità sostanziale rispetto a qualsiasi altra piattaforma di comparazione è che è estremamente semplice da consultare. A volte viene da chiedersi se solo nelle sedi Mountain View si affidino a esperti di usabilità . Comunque visto Google Flights ora è comprensibile perché i tour operator fossero così contrari all'entrata nel settore del colosso statunitense.
Google Flights
L'acquisizione di ITA Software nel luglio del 2010 per 700 milioni di dollari deve aver contribuito non poco al progetto, dato che la piccola software house era specializzata proprio nel segmento viaggi e ticketing. E detta tutta era stata partner nella realizzazione di siti di riferimento come TripAdvisor e Hotwire. "Da allora le nostre squadre di ingegneri hanno lavorato alacremente per concepire un nuovo strumento in grado di fornire risultati più rapidi, elastici e utili per la ricerca online dei voli", si legge nel comunicato apparso nel blog ufficiale.
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Attualmente Google Flights mostra un numero limitato di aeroporti per partenze e destinazioni; e sono purtroppo tutti voli statunitensi in economy. Il motore però svela già un livello di sofisticazione adeguato: si possono scegliere orari e cambi, nonché monitorare l'andamento dei prezzi. La prospettiva dell'iniziativa è di arrivare a offrire lo strumento più avanzato del settore, sbarcando poi su tutti i mercati mondiali più importanti.
La fase della prenotazione avviene però ancora fuori dalla piattaforma Google, direttamente sui siti delle compagnie o degli intermediari. Insomma, siamo ancora agli inizi e la pubblicità online non è stata ancora scomodata.