JDA Software ha annunciato che SJ AB, il più grande operatore ferroviario statale svedese, implementerà le soluzioni JDA Demand e JDA Rail Price Optimizer per migliorare le proprie strategie relative alla competitività dei prezzi, aumentare la vendita dei biglietti e incrementare la quota di mercato.
SJ gestisce servizi ferroviari ad alta velocità, regionali, intercity e cuccette tra Narvik, a nord del paese, e Copenhagen, a sud, con oltre 38 milioni di biglietti venduti ogni anno.
Con 1.430 treni in partenza verso più di 160 stazioni ferroviarie che servono oltre 100..000 passeggeri al giorno, SJ ha scelto JDA Demand e JDA Rail Price Optimizer per consentire previsioni, visibilità e pricing più accurati nell'intera organizzazione, con l’obiettivo di offrire ai clienti un servizio migliore e maggiori opzioni.
La società di trasporti aveva bisogno di un approccio alla gestione dei ricavi più dinamico e intelligente, non solo per sostituire i processi manuali, ma anche per ottimizzare e automatizzare i processi, per soddisfare meglio la crescente domanda dei nostri clienti e far fronte ai mutevoli comportamenti di acquisto.
"Grazie alle soluzioni JDA siamo in grado di assicurare che le nostre tariffe siano competitive per facilitare l'ottimizzazione della capacità passeggeri su certe tratte molto frequentate, continuando allo stesso tempo a offrire tariffe competitive e a migliorare il servizio e le opzioni per i nostri clienti", ha commentato Maria Hoftberg, direttore Revenue Management & Pricing di SJ.