TeamSystem Communication è la divisione del gruppo TeamSystem specializzata nelle soluzioni di telefonia IP e unified communication ed è alla ricerca di nuovi rivenditori per il proprio canale indiretto.
La divisione di Teamsystem propone ai partner la soluzione di comunicazione VOIspeed e una serie di attività di formazione e marketing che li accompagnano in tutte le fasi commerciali: dall'analisi del proprio parco clienti, alle tattiche da implementare durante la pre e post vendita. In particolare sono disponibili corsi formativi a cadenza mensile riservati ai partner di TeamSystem Communication, mentre il Webinar settimanale è aperto a tutti coloro che sono interessati a conoscere la soluzione software multi-piattaforma e multi-device VOIspeed, semplicemente iscrivendosi nel sito www.voispeed.com. VOIspeed è un vero e proprio centralino telefonico che consente di sfruttare i vantaggi della telefonia IP.
Il terminale diventa una semplice cornetta telefonica, mentre la gestione delle operazioni viene diretta dalla console multipiattaforma implementata sul client. La soluzione offre una piattaforma sulla quale l'utente è in grado di implementare diversi servizi grazie a un framework di comunicazione bi-direzionale, che permette di ricevere informazioni in tempo reale e impartire comandi immediati al centralino e ai telefoni.
Tramite il software di VOIspeed l'utente ha a sua disposizione una serie di strumenti di comunicazione avanzata (avvio, trasferimento e cattura chiamata, stato interni, registrazione della chiamata, instant message, chat, trasferimento file, video presenza, reportistica e così via) ed è utilizzabile tramite qualunque tipo di telefono (analogici, cordless, telefoni IP, cuffie e cellulari).
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