Il nuovo servizio Change Your Flight, creato da una start up catalana, promette di far recuperare almeno una parte del costo del biglietto aereo a chi è costretto ad annullare o riprogrammare la partenza. Ogni giorno le compagnie volano in Europa con oltre 40mila posti vuoti (e regolarmente pagati) mentre il 7% di tutti i biglietti low-cost non viene utilizzato.
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