11 Settembre e Internet: limiti e opportunità
Accadde esattamente cinque anni fa; una serie di attacchi terroristici coordinati scioccarono l’America e uccisero 2973 persone, senza considerare i 19 dirottatori che schiantarono due aeroplani sul World Trade Center, e uno sul Pentagono. La massiccia portata dell’evento creò un'enorme necessità d'informazione e comunicazione. Per la prima volta nella storia, Internet divenne il principale strumento per informarsi e mettersi in contatto con i propri cari.
Sfortunatamente, un flusso di persone senza precedenti creò scompiglio nelle reti di telefonia mobile e mise a dura prova le capacità di Internet. Il grado di disordine fu sufficiente da far nascere la domanda: Internet è affidabile anche in tempi di crisi?
L'homepage CNN dell'11 settembre 2001
Il Time di Los Angeles, per esempio, criticò "la rete progettata per sopravvivere alla guerra nucleare ha fallito", sottolineando le debolezze di un mezzo di comunicazione non ancora pronto per competere con l’immediatezza della radio e televisione.