I clienti di Amazon.it da oggi possono contare su 10.000 uffici postali per il ritiro dei prodotti acquistati. In pratica in fase di acquisto si potrà decidere se ricevere i beni direttamente a casa oppure nell'ufficio postale più vicino, azzerando il problema della reperibilità.
"I clienti italiani che non sono a casa nel corso della giornata o che non hanno alcuna persona che possa ricevere la spedizione al loro posto, possono ora programmare di ritirare il prodotto negli orari e nel Pick-up Point più comodi per loro", spiega Martin Angioni, Presidente di Amazon Italia Services Srl.
Pacco Amazon
Tom's Hardware ha già sperimentato la procedura ed effettivamente sembra un balzo in avanti per comodità. Quando viene richiesto l'indirizzo di spedizione compare anche un box di ricerca che consente di individuare su mappa tutti gli uffici postali che offrono il servizio.
Gli orari di apertura sono segnalati su Amazon.it in modo chiaro accanto al nome dell'ufficio postale. Inoltre se un prodotto dovesse risultare troppo voluminoso per poter esser consegnato presso un Pick-up Point, sulla pagina di Amazon.it apparirà la richiesta di scegliere un indirizzo di consegna alternativo.
Per il ritiro sarà sufficiente mostrare la propria carta d'identità oppure autorizzare una terza persona al ritiro. Amazon informerà il cliente non appena il prodotto sarà consegnato nel Pick-up Point selezionato.
Amazon Locker
"Se il prodotto non dovesse essere ritirato entro i primi quattro giorni, una seconda e-mail ricorderà al cliente di effettuare il ritiro appena possibile. Dopo altri tre giorni, il prodotto sarà reso ad Amazon e il cliente riceverà automaticamente il rimborso", puntualizza Amazon. "Inoltre, Amazon.it invierà un'e-mail al cliente per confermare l'avvenuto ritiro del pacco da parte del destinatario o di altra persona autorizzata".
Il servizio Pick-up Point è disponibile per la modalità di consegna 3-5 giorni; è gratuito per i clienti Prime ed è incluso nel costo della modalità di consegna standard (2,80 euro) per tutti gli altri clienti non abbonati al servizio Prime.
A questo punto esprimiamo in desiderio: vorremmo anche noi in tutta Italia gli armadi elettronici (Locker) per ritirate i pacchi 24 ore su 24 come nel Regno Unito e Stati Uniti.