Conclusioni
Posto che spetta all'AGCOM il compito di vigilare sull'attuazione delle disposizioni del d.l. n. 7/2007, stabilendo ove necessario le modalità attuative e comminando le dovute sanzioni in caso di violazione, l'utente che intenda recedere da un contratto di telefonia fissa, tv o adsl dovrà valutare attentamente, ancor prima della stipulazione del contratto medesimo, l'esistenza o meno di penali "mascherate" da costi di disattivazione. Nelle prossime settimane torneremo ancora sull'argomento, per valutare quali "armi" ha a disposizione il consumatore per difendersi (e passare al contrattacco) in questi casi.
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La Dott.ssa Alessandra Tiripicchio è laureata in Giurisprudenza presso l'Università di Bologna. Collabora con lo Studio Legale Associato Fioriglio-Croari e si occupa, in particolare, di tutela dei consumatori.
