Firefox ti dice quali recensioni (Amazon) sono false

Firefox ha acquisito una startup che ci aiuterà a capire se alcune recensioni su Amazon (e non solo) sono false o meno.

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a cura di Andrea Riviera

Managing Editor

Mozilla, l'azienda dietro a Firefox, ha fatto un'acquisizione importante nel mese di maggio. Ha portato sotto il proprio portfolio Fakespot, una startup di cui vi avevamo già parlato qualche mese fa. Questa azienda aiuta gli utenti a identificare notizie false attraverso un sito web e un'estensione per browser. Tuttavia, il campo di azione di Fakespot non si limita alle notizie false; essa si è guadagnata la sua reputazione per aiutare a individuare le recensioni false online.

Fakespot si è specializzata nell'analisi delle recensioni su piattaforme popolari come Amazon, Yelp, TripAdvisor, Walmart ed eBay, fornendo agli utenti un punteggio da A a F per la credibilità delle recensioni stesse. Questo servizio è stato particolarmente apprezzato dagli acquirenti online che cercano di evitare i prodotti che sono stati spinti artificialmente attraverso recensioni ingannevoli.

Una delle caratteristiche più interessanti di Fakespot è il suo "Review Checker", che utilizza l'intelligenza artificiale (IA) e il machine learning (ML) per individuare schemi e somiglianze tra le recensioni. In questo modo, è in grado di identificare quelle che sono più propense a essere false o ingannevoli. 

La notizia più recente che coinvolge Fakespot riguarda il suo futuro all'interno del browser Firefox. Secondo quanto riportato da MS Power User, il "Review Checker" di Fakespot è programmato per essere rilasciato sulla versione 120 di Firefox per desktop e Android il 21 novembre 2023. Questa integrazione rappresenta un passo non indifferente nell'impegno di Mozilla per garantire che gli utenti di Firefox abbiano accesso a informazioni affidabili durante i loro acquisti online.

L'acquisizione di Fakespot da parte di Mozilla solleva anche alcune importanti implicazioni per l'uso delle tecnologie basate sull'IA, in particolare gli strumenti di IA generativa come ChatGPT. Queste tecnologie possono essere utilizzate per influenzare le recensioni dei prodotti in modi fraudolenti, ma l'IA di Fakespot potrebbe rendere questa pratica molto più difficile. Questo è un passo positivo verso la tutela dei consumatori e la promozione di recensioni oneste e autentiche.

Saoud Khalifah, il fondatore di Fakespot, ha sottolineato l'importanza delle recensioni per l'esperienza di shopping online, sottolineando che svolgono un ruolo cruciale quando i consumatori non possono fisicamente toccare il prodotto. 

Mozilla, nel commentare l'acquisizione, ha dichiarato che Fakespot è una scelta naturale mentre continua a espandere il suo impegno per l'IA etica e la pubblicità responsabile

L'acquisizione di Fakespot da parte di Mozilla rappresenta un passo avanti nella lotta contro le recensioni false e ingannevoli online, fornendo agli utenti di Firefox uno strumento per prendere decisioni d'acquisto più informate e promuovendo una maggiore responsabilità nell'uso dell'IA per influenzare il comportamento dei consumatori.