Se volete ordinare dei pezzi di ricambio per una lavatrice o lavastoviglie, avrete bisogno del manuale delle istruzioni o di una guida per trovare i pezzi necessari. Dovete leggere il modello esatto dei vostri elettrodomestici su placchette di metallo sporche o piccoli adesivi in posti poco accessibili. Se i dispositivi in casa avessero un chip NFC tutto questo sarebbe superfluo e basterebbe passare il proprio smartphone sul prodotto per carpirne i dettagli. Subito dopo si potrebbe cercare direttamente il manuale online o eseguire un test diagnostico (così da risparmiare anche il tempo per chiamare il servizio di riparazione). Tutto questo potrebbe funzionare anche nei negozi.