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SITA, la multinazionale specializzata in tecnologie IT nel settore del trasporto aereo, ha implementato un sistema di scansione facciale presso l'Aeroporto Internazionale di Atene che sostituisce di fatto la carta di imbarco e i documenti. I passeggeri che volano con Aegean Airlines possono superare rapidamente il check-in e i controlli di sicurezza con con semplice riconoscimento facciale.
L'azienda ha sottolineato che l'aeroporto ateniese è il primo in Europa ad adottare la soluzione Smart Path di SITA e per ora viene impiegata solo per check-in e controlli di sicurezza. In pratica non viene richiesto di mostrare passaporto e carta d’imbarco.
"I passeggeri che scelgono di testare questa nuova opzione – attivata nello scalo in fase sperimentale – all’arrivo in aeroporto per il check-in devono scannerizzare il proprio passaporto e farsi scattare una foto", ricorda SITA. "Terminata questa operazione, i passeggeri possono recarsi ai controlli di sicurezza, dove vengono rapidamente processati e identificati con una scansione del volto, senza più mostrare la carta d’imbarco".
Smart Path è stata integrata nei chioschi per il check-in e i gate di imbarco già attivi negli scali. Una soluzione che secondo l'azienda è "economicamente vantaggiosa e accessibile a più compagnie aeree". Ad ogni modo può essere adattata in base alle esigenze specifiche di ogni aeroporto e compagnie aeree. Non a caso l’aeroporto di Atene potrà offrire in futuro la scansione facciale anche ad altre aerolinee, inclusi i partner di Aegean Star Alliance.
"Smart Path accresce la sicurezza e migliora l’esperienza dei viaggiatori. Sono vantaggi significativi, a cui si aggiunge il fatto che l’installazione di questa nuova tecnologia è conveniente dal punto di vista economico e facile, dato che la maggior parte degli aeroporti dispone già di infrastrutture self-service. Questo spiega il crescente interesse per Smart PathTM da parte di compagnie aeree e aeroporti in Europa e nel mondo", ha dichiarato Sergio Colella, Presidente SITA Europa.
Alexandros Ziomas, Acting Director, IT&T Business Unit dell’Aeroporto Internazionale di Atene, sostiene che i passeggeri stiano apprezzando il sistema considerata la riduzione della tempistica di ogni operazione.
"Questa soluzione di SITA risolve una sfida per noi fondamentale: garantire un transito fluido e costante dei passeggeri verso l’area dei controlli di sicurezza. È un servizio che vorremmo estendere ad altre fasi del viaggio", ha dichiarato Zioams.
L'Aeroporto di Atene è il primo in Europa, ma nel resto Smart Path è già stato implementato anche presso gli scali di Brisbane, Doha, Mosca, Orlando, Miami e Boston. Nel corso del 2019 ve ne saranno altri in Europa e Stati Uniti. Da ricordare comunque altri trial di aziende diverse presso gli scali di Parigi oppure Amsterdam.
