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Intelligenza artificiale e pubblicità digitale: le nuove sfide e opportunità per gli editori

La pubblicità digitale sta attraversando una trasformazione radicale guidata dalle nuove normative sulla privacy come il GDPR e l'emergere dell'intelligenza artificiale generativa.

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a cura di Lorenzo Bini

Head Of Publishers Partnerships Italy & MENA di Ogury

Pubblicato il 09/06/2025 alle 09:50

Negli ultimi anni, la pubblicità digitale ha rappresentato il motore principale della crescita per l’ecosistema online. Tuttavia, il settore sta affrontando una trasformazione profonda, determinata non solo dall’arrivo di nuove regolamentazioni in materia di privacy, ma anche, e soprattutto, dall’irrompere dell’intelligenza artificiale generativa. Le recenti normative come il GDPR europeo e il CCPA californiano hanno modificato radicalmente il modo in cui i dati degli utenti vengono raccolti e utilizzati, imponendo limiti stringenti e promuovendo la centralità del consenso. Parallelamente, i grandi player tecnologici hanno iniziato ad adottare soluzioni che riducono ulteriormente le possibilità di tracciamento, come l’App Tracking Transparency di Apple. Di conseguenza, per brand e inserzionisti sta diventando sempre più difficile raggiungere in modo mirato i propri pubblici.

In questo scenario, si sta delineando una netta divisione tra i cosiddetti “walled gardens” – ovvero piattaforme come Google e Meta, che possono contare su dati di prima parte raccolti direttamente dagli utenti – e l’open web, dove invece le opportunità di personalizzazione si riducono sensibilmente.

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L’impatto dell’IA: rischi e opportunità

L’avvento dell’intelligenza artificiale generativa rappresenta un ulteriore punto di svolta per il mondo dell’editoria digitale. Strumenti come ChatGPT, Gemini, Deepseek e Perplexity stanno già incidendo sulle abitudini di consumo dell’informazione, accelerando un processo di cambiamento che era in atto già da tempo. Basti pensare che già prima dell’introduzione delle AI Overviews di Google, più del 58% delle ricerche non generava alcun clic: un segnale che la dipendenza dal traffico organico sta diventando sempre meno sostenibile.

Per gli editori, questo scenario rappresenta una doppia sfida. Da un lato, l’IA consente di automatizzare e ottimizzare la produzione, l’adattamento e la distribuzione dei contenuti su un numero crescente di piattaforme e formati – dai video ai podcast, dai social media ai canali emergenti. Dall’altro, la proliferazione di contenuti generati automaticamente rischia di saturare il web con materiali di qualità variabile, riducendo il valore degli spazi premium e complicando la tutela della proprietà intellettuale.

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Strategie di adattamento: diversificazione e fidelizzazione

Gli editori più lungimiranti hanno già iniziato a diversificare le fonti di traffico e le modalità di monetizzazione, puntando su formati innovativi e sulla presenza su più piattaforme. Questo approccio riduce la dipendenza dagli algoritmi dei motori di ricerca e crea nuove opportunità di distribuzione e coinvolgimento del pubblico.

Inoltre, l’adozione di strategie basate sulla fidelizzazione di una community stabile e partecipe – disposta anche a pagare per i contenuti di qualità – permette di valorizzare i dati raccolti tramite interazioni volontarie come i sondaggi (i cosiddetti zero-party data) e di costruire rapporti più diretti con gli utenti. Questi dati sono sempre più preziosi in un contesto dove la privacy è centrale e i tracciamenti di terze parti sono in declino.

Infine, l’IA è in grado di aiutare gli editori sia ad analizzare e catalogare gli archivi editoriali, migliorando la ricerca interna e la valorizzazione dei contenuti esistenti, sia ad automatizzare la personalizzazione dell’offerta in base alle preferenze degli utenti.

Verso una nuova regolamentazione e collaborazione

Se da un lato l’IA apre nuove possibilità, dall’altro solleva questioni etiche e legali sempre più urgenti. L’attuale incertezza normativa, ha permesso a molte aziende di intelligenza artificiale di utilizzare contenuti editoriali per l’addestramento dei propri modelli senza consenso esplicito, ma ora questo quadro sta rapidamente cambiando. Le cause legali in corso e i nuovi regolamenti in fase di sviluppo stanno gettando le basi per un sistema in cui l’utilizzo dei contenuti sia regolato e compensato, come testimoniano accordi milionari tra case editrici e aziende IA (ad esempio, quello tra News Corp e OpenAI).

Il valore dei contenuti di qualità non è mai stato così evidente. L’intelligenza artificiale, infatti, non può sostituire il giornalismo investigativo, le recensioni approfondite o le guide specialistiche. Al contrario, la collaborazione tra editori e aziende IA è essenziale per garantire l’affidabilità e la qualità delle risposte fornite agli utenti, evitando problemi come le “allucinazioni” informative – ovvero errori o invenzioni generate dai modelli.

Un futuro da costruire insieme

La storia insegna che il settore editoriale ha sempre saputo adattarsi alle grandi trasformazioni tecnologiche e di mercato. Anche di fronte alla rivoluzione dell’intelligenza artificiale, chi saprà cogliere le opportunità offerte da questa tecnologia, proteggendo al contempo la qualità e il valore dei propri contenuti, sarà in grado di prosperare.

Allo stesso tempo, diventa fondamentale investire nella formazione e nell’alfabetizzazione digitale sia delle redazioni sia degli utenti. Promuovere una maggiore consapevolezza sull’utilizzo dei dati, sull’importanza della privacy e sulle potenzialità dell’IA può rendere l’intero ecosistema più resiliente e preparato ai cambiamenti futuri. La capacità di sviluppare competenze trasversali, unendo know-how editoriale e padronanza degli strumenti tecnologici, rappresenterà un vantaggio competitivo decisivo.

Per questo, la cooperazione tra editori e aziende di IA – fondata su regole chiare, trasparenza e rispetto dei diritti – sarà la chiave per costruire un ecosistema digitale sostenibile, dove innovazione e qualità possano andare di pari passo, a beneficio di tutti: utenti, editori e operatori tecnologici. Solo unendo investimenti in tecnologia, attenzione alla qualità e una cultura digitale diffusa si potrà davvero affrontare con successo la nuova era dell’informazione e della pubblicità online.

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