Mozilla Labs vuole spiare i suoi utenti a fin di bene. L'obiettivo è quello di raccogliere una sufficiente mole di dati, riguardanti le abitudini e il comportamento dei netsurfer, per migliorare l'interfaccia e le funzioni di Firefox e Thunderbird.
L'estensione Test Pilot, disponibile online nelle prossime settimane, si occuperà di ogni operazione rispettando l'anonimato degli utenti. Inoltre, nel rispetto della filosofia open source, ogni documentazione finale sarà liberamente consultabile dalla comunità online.
Insomma, anche Mozilla si è resa conto che solo il monitoraggio diretto è lo strumento migliore per dare l'indirizzo allo sviluppo. Le considerazioni degli esperti e degli appassionati a volte sono semplicemente espressione di una minoranza… magari capace di portarti sul lastrico.