Google ha risolto un bug nel Password Manager di Chrome che ha causato la temporanea scomparsa delle credenziali degli utenti per oltre 18 ore. L'interruzione ha colpito gli utenti che utilizzano lo strumento per memorizzare e compilare automaticamente le loro password.
Molti utenti hanno segnalato che le loro password non erano più disponibili attraverso il Google Password Manager, notando che solo i nomi utente erano disponibili nella funzione di compilazione automatica. L'azienda ha sottolineato che i dati degli utenti non sono andati persi.
Il problema ha interessato circa il 2% di tutti gli utenti Windows che avevano aggiornato Chrome alla versione 127.0.6533.73.
Un numero significativo di utenti non è stato in grado di trovare o salvare password nel gestore di password per il browser Chrome per un periodo di 18 ore e 51 minuti. Dall'analisi preliminare, la causa principale del problema è un cambiamento nel comportamento del prodotto senza un'adeguata protezione delle funzionalità. Gli ingegneri di Google hanno mitigato il problema implementando una correzione.
Un utente di Reddit ha segnalato di ricevere un prompt "Salvare la password?" su ogni pagina di accesso, anche per i siti web precedentemente rifiutati. L'utente ha notato che il suo elenco di siti web "rifiutati" era scomparso.
Google ha consigliato agli utenti di riavviare il browser Chrome per assicurarsi che la correzione fosse applicata. Durante l'incidente era stata fornita una soluzione temporanea, ma l'azienda afferma che solo il riavvio garantisce la piena efficacia della soluzione.
Per gli utenti colpiti, Google raccomanda la seguente procedura:
- Avviare Chrome con il flag della riga di comando "–enable-features=SkipUndecryptablePasswords"
- Localizzare il collegamento di Chrome sul desktop
- Uscire completamente da Chrome
- Fare clic con il tasto destro sul collegamento sul desktop e selezionare Proprietà
- Aggiungere la stringa " –enable-features=SkipUndecryptablePasswords" alla fine del campo Target
- Chiudere la finestra di dialogo con OK e avviare Chrome utilizzando questo collegamento
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