Aggiornamento del 04/12/2022 alle ore 15:09 - Eolo ci ha contattato per condividere con noi la seguente comunicazione:"In riferimento ai disservizi occorsi sulla rete in data 2 dicembre, EOLO evidenzia che hanno riguardato meno dell’1% dei clienti dell’azienda, e che le problematiche sono state risolte nell’arco di qualche decina di minuti. EOLO è impegnata per offrire il miglior servizio possibile a tutti i propri clienti e per portare la banda ultra-larga anche fuori dalle grandi città".
No, non siete solo voi: Eolo è offline in tutta Italia. Da qualche minuto la rete del famoso operatore risulta down, rendendo impossibile navigare a tutti i clienti sparsi per il Paese.
Le segnalazioni sono cresciute esponenzialmente sul noto portale Downdetector intorno alle 14:00 di oggi, 2 dicembre. I luoghi più colpiti sembrano essere le grandi città, in particolare Milano e Perugia, ma come detto sembra i i problemi di connessione siano diffusi a macchia d'olio in tutta Italia.
Al momento la società non ha ancora diramato comunicazioni né sul proprio sito né sui canali social, quindi non sappiamo quale sia l'entità del danno e per quanto tempo la rete rimarrà inagibile. Com'è lecito immaginare i canali di assistenza sono intasati, quindi per ora non si può far altro che aspettare pazientemente; noi vi aggiorneremo non appena ci saranno novità, quindi tenete d'occhio le nostre pagine.
Anche il sito del popolare gestore di servizi di rete è vistosamente rallentato, probabilmente vista la mole di traffico fuori dal comune a cui è sottoposto. Eolo permette di effettuare un'autodiagnosi dell'impianto dal proprio pannello personale per la verifica dei problemi, ed è proprio per questo motivo che il sito potrebbe essere stato preso d'assalto dagli utenti.
Siamo sicuri che i tecnici dell’azienda sono già al lavoro per ripristinare l’accesso ai servizi, anche se al momento non è ancora chiara la causa di questo down esteso in varie zone della penisola. Ovviamente non mancheremo di segnalare eventuali aggiornamenti alla notizia e, soprattutto, comunicare quando il disservizio sarà stato risolto.
Voi siete clienti Eolo? Anche voi siete stati colpiti da questo down della rete internet?