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Google Stadia, come ottenere il rimborso

Dopo l'annuncio della chiusura, scopriamo i primi dettagli riguardanti i rimborsi di Google Stadia.

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Avatar di Alessandro Adinolfi

a cura di Alessandro Adinolfi

@Tom's Hardware Italia

Pubblicato il 30/09/2022 alle 10:09
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La chiusura di Google Stadia è praticamente dietro l'angolo. Dopo l'annuncio, avvenuto nella serata di ieri, Mountain View ha ovviamente garantito un rimborso totale. I refund partiranno probabilmente dopo il 18 gennaio 2023, giorno in cui il servizio sarà mandato ufficialmente in pensione, ma come funzioneranno? Scopriamolo insieme.

google-stadia-63715.jpg

Cosa verrà rimborsato?

Partiamo, ovviamente, da quali elementi verranno rimborsati. Come riportato online da Google e da altre fonti, gli utenti di Google Stadia avranno diritto al rimborso di tutti i giochi acquistati. Anche l'hardware come i controller saranno rimborsati, ma da Mountain View non ne chiederanno la restituzione.

Cosa non verrà rimborsato?

Se è vero che i giochi e l'hardware saranno oggetto di refund, è anche vero però che gli abbonamenti a Stadia Pro non verranno rimborsati. Chiaramente il nostro consiglio è quello di evitare qualsiasi tipo di rinnovo: se avete già una sottoscrizione annuale, potete continuare a utilizzarla senza problemi, ma non vi verrà mai rimborsata.

Come verrà erogato il rimborso?

Al momento non è ancora chiaro come Google gestirà i rimborsi. Nel blog dove si annuncia la chiusura Phil Harrison si è limitato a dire che verranno concessi ed è molto probabile che nel corso dei prossimi mesi da Mountain View possano prendere due strade: la prima è quella del rimborso automatico, mentre la seconda è quella di un rimborso che richiederà una collaborazione da parte dell'utente, andando a selezionare uno a uno i vari giochi e hardware acquistati. Se le carte di credito, debito o prepagate che avete utilizzato non sono più attive, Google vi chiederà via mail le nuove coordinate bancarie per potervi accreditare il denaro che vi spetta.

Verranno persi i salvataggi dei giochi?

Se avete acquistato dei giochi su Google Stadia e vorreste rigiocarli su altre piattaforme, la risposta è "dipende". Titoli come Destiny 2 (disponibile per console e PC su Amazon) supportano il cross save e la cross progression. Altri come Red Dead Redemption 2 purtroppo no: tutto ciò sarà dunque a discrezione del team di sviluppo e dell'editore.

Fonte dell'articolo: www.polygon.com

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