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Criteri di valutazione e d'acquisto, Dove si compra

In azienda è meglio pagare un costo per pagina fisso a un fornitore specializzato, o comprare le macchine e caricarsi dei costi per consumabili e manutenzione? Quando conta nelle aziende la strategia di DM? Chi decide e chi è poi a operare direttamente sugli strumenti di output? Una recente indagina di VNU, commissionata da Xerox, risponde a queste domande e lascia adito a qualche discussione.

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a cura di Roberto Buonanno

Founder

Pubblicato il 03/05/2005 alle 11:20 - Aggiornato il 15/03/2015 alle 01:12

Criteri di valutazione e d'acquisto: dove si compra

Il criterio d'acquisto principale in Italia risulta "Servizi e supporto", che nel resto d'Europa si posiziona quarto, mentre al primo posto nei risultati globali si piazza "costo per pagina, supplies". Un dato che sembra discorde rispetto ad altri due. Innanzitutto, come "criteri di valutazione" ai primi tre posti ci sono il costo iniziale, quello dei consumabili e quello della manutenzione.

Dall'indagine sembrerebbe che in Italia siamo molto attenti ai valori aggiunti...

Inoltre in Italia il 61% degli acquirenti si rivolge ai distributori: se ne ricava che si cerca il prezzo più basso possibile a scapito dell'assistenza, che dovrebbe essere garantita con più efficienza dai rivenditori specializzati.

Però compriamo, quando possibile, dai distributori, naturalmente per pagare di meno...

... e il 95% dei nostri ritiene che le tre componenti chiave del DM siano prezzo iniziale, costo dei consumabili e della manutenzione.

Si potrebbe concludere che, "a parole", siamo tutti attenti a servizi e supporto ma, quando si tratta di mettere mano al portafogli, si cerca sempre di spendere il meno possibile.

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