Sicurezza dei dati e velocità della connessione
TH: Parliamo di sicurezza dei dati, il satellite ha qualcosa in meno o in più rispetto le classiche ADSL?
RF: Non c'è alcuna differenza, i protocolli e algoritmi di protezione usati per il trasferimento dei dati sono gli stessi. Possiamo anche offrire connessioni con un grado di protezione maggiore, che però necessitano di un collegamento dedicato. Ovviamente stiamo parlando di costi molto superiori, ma se un'azienda o un ente ha questa necessità, possiamo soddisfarla senza problemi.
TH: Quali sono le velocità offerte? Avete delle soglie minime assicurate?
RF: La nostra offerta consumer prevede connettività di 20 megabit in download e 6 megabit in upload. Possiamo arrivare a velocità anche superiore, fino a 50 megabit in download per esempio e 20 in upload, ma si tratta di contratti ad hoc. I nostri contratti si differenziano anche per traffico mensile. Una volta consumato il pacchetto dati la velocità si abbassa fino a 16 kbit, ma l'utente può acquistare in ogni momento traffico aggiuntivo. Ovviamente se si prevede un elevato traffico abbiamo pacchetti anche con traffico illimitato. Per quanto riguarda la velocità di navigazione, nelle situazioni peggiori la linea si può abbassare a 1 Megabit / 512 Kbit, ma stiamo parlando di situazioni veramente limite. Siamo lontani dalla congestione dei dati, motivo per cui offriamo la velocità di 20/6 Megabit.
TH: Il tempo atmosferico incide sulla qualità e la velocità della linea?
RF: Certo il tempo atmosferico incide, dopotutto il segnale deve viaggiare per diversi chilometri. Anche in questo caso per avere dei disservizi dovrebbe verificarsi un grosso temporale. Abbiamo grosse antenne trasmissive e antenne di backup, che possiamo attivare nel caso volessimo spostare i gateway. Secondo la nostra esperienza, offriamo il 99,9% di disponibilità della rete. Inoltre nei momenti peggiori, possiamo abbassare un po' la velocità potenziando il segnale, senza far perdere la connessione ai clienti.
TH: Chi non dovrebbe scegliere la vostra connessione? I videogiocatori?
RF: Il ping, cioè il tempo di risposta del satellite, è di circa 700 ms, quindi non è adatto per chi usa servizi o giochi online frenetici dove è necessario un tempo di risposta istantaneo.
TH: Facciamo bene chiarezza sui costi.
RF: Il kit antenna e modem costa 350 euro, a cui vanno aggiunti circa 150 euro per l'installazione che chiederà l'installatore. A questo prezzo va aggiunto il costo mensile del servizio. È però possibile dilazionare il costo delle apparecchiature all'interno del costo mensile, con un sovrapprezzo di circa 5-6 euro. Non ci sono altri prezzi nascosti.
