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Mito 4 -: L'adozione del social business è virale

Richard Hughes, direttore della Strategia Sociale presso BroadVision, sfata quattro convinzioni che creano false aspettative sull'utilizzo delle emergenti modalità di organizzazione del lavoro e relativi strumenti informatici a supporto.

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Avatar di Gaetano Di Blasio

a cura di Gaetano Di Blasio

Pubblicato il 21/08/2013 alle 12:33 - Aggiornato il 15/03/2015 alle 01:47
  • Luci e ombre del Social Business: 4 miti da sfatare
  • Mito 1 - Ogni azienda avrà dei benefici usando i social network per le aziende
  • Mito 2 - I social network per le aziende sostituiranno le email
  • Mito 3 - Facebook (o Twitter) serve al business
  • Mito 4 -: L'adozione del social business è virale

I processi virali sono inarrestabili e i sostenitori del social business sostengono che la diffusione in azienda di questi strumenti lo sia.

Magari fosse così semplice inserire un nuovo software o un nuovo processo in azienda. Anche se, ammette il direttore della strategia sociale di Broadvision, tra i primi successi del social business c'è qualche caso in cui i dipendenti, seguendo l'esempio di pochi, rapidamente sono diventati utenti collaborativi e produttivi.

"Ma per la maggior parte delle aziende è andata diversamente", sostiene Hughes, che sottolinea: "In genere, quando una rete collaborativa parte dal modello 'bottom up', dopo un iniziale periodo di entusiasmo il suo utilizzo diminuisce o si trasforma in un 'Facebook aziendale' (irrilevante per il business)".

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Il manager continua: "Perchè la piattaforma sociale possa dare i risultati sperati e possa realmente essere utilizzata per lavorare, la direzione aziendale deve inizialmente implementare una strategia ben precisa che permetta di sfruttare al meglio la piattaforma tecnologica con chiari obiettivi aziendali".

Leggi altri articoli
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