Martino Carrera, è stato nominato Managing Director e Board Member di INGO S.p.A., il gruppo completamente made in Italy nato a fine dello scorso anno dalla volontà di Marco e Beppe Durante di innovare e implementare in una logica di Gruppo la catena di valore già alla base di Phonetica, società che da 20 anni opera in Italia nel settore dei servizi delle relazione human to human.
Il gruppo è formato da più società: Phonetica, che fornisce servizi di gestione delle relazioni in outsourcing, Intoowit, technology solution provider e Tessa, società di relation design.
Dopo la nomina di Marco Durante a nuovo CEO di INGO, quella di Carrera rappresenta l'ulteriore tassello nella strategia della nuova società, che mira a diventare il partner di riferimento delle aziende per la gestione innovativa dei processi di relazione nei mercati verticali di Sanità, utility, banche, automotive e pubblica amministrazione.
Carrera avrà il compito di gestire operativamente le aree sales, marketing e operation dell'azienda, contando sulla consolidata esperienza maturata in Phonetica. Il manager ha ricpoerto la carica di Responsabile Grandi Clienti di Phonetica dal gennaio 2009 a dicembre 2012, per poi ricoprire il ruolo di Sales Director dal Gennaio 2013 a Novembre 2017 occupandosi della definizione delle guideline strategiche commerciali, del coordinamento e dello sviluppo dei canali di vendita diretta, indiretta e della creazione di partnership per l'ampliamento della rete di vendita.
"La nuova struttura di INGO rappresenta l'ottimale risposta all'evoluzione del mercato, che richiede un'offerta sempre più integrata - ha dichiarato Carrera -. Grazie alle diverse società che la compongono, INGO potrà offrire ai suoi clienti competenze specializzate, elevati standard qualitativi e personalizzazione nella gestione della relazione" .