Amplify Teams Now!

Una ricerca mostra l'importante apporto del lavoro in team nelle aziende moderne e ne testimonia il cambiamento paradigmatico, per supportare il quale, Siemens Enterprise Communications ha sviluppato le soluzioni Amplify Teams Now!.

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a cura di Gaetano Di Blasio

Amplify Teams Now!

L'offerta Amplify Teams è stata presentata ufficialmente allo scorso Cebit e sarà probabilmente destinata a ulteriori espansioni.

I pacchetti già disponibili sono:

Mobile Worker Starter Pack - progettato per i lavoratori mobili, ma utilizzabile anche in ufficio, comprende OpenScape Mobility che aumenta la produttività, accelera i processi di business e riduce i costi;

Team Productivity Accelerator – consente ai team virtuali di migliorare la produttività e la collaborazione attraverso la possibilità di condividere idee e informazioni facilmente, dall'ufficio o in viaggio, contribuendo a fare di più in meno tempo;

Helpdesk Booster - permette al personale del supporto tecnico di visualizzare lo schermo di un utente dovunque si trovi, oppure ai rappresentanti del servizio clienti di condividere il desktop del cliente e annotare sullo schermo, utilizzando OpenScape Sicure Advisor;

Virtual Coach - progettato per consentire la collaborazione online a distanza in tempo reale, OpenScape Instant Meeting consente a tutti i partecipanti di una riunione di condividere documenti, applicazioni e whiteboard, aumentando la produttività, riducendo gli spostamenti e risparmiando denaro;

Xpert First Trade Accelerator - potente soluzione software per i trader, OpenScape Xpert permette di gestire trading room e sale controllo, supportando chiamate illimitate in parallelo su un dispositivo simile al telefono, piuttosto che una sola chiamata alla volta;

Customer Engagement Continuity - OpenScape Cloud Contact Center consente ai contact center di operare in modo più efficiente, garantendo la continuità aziendale, supportando la domanda stagionale e i lavoratori a domicilio, e consentendo agli agenti fuori sede di lavorare come se fossero in ufficio.