Lavoro di squadra
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Quattro tecnici sono meglio di uno, per questo un lavoro di recupero è eseguito da diversi specialisti, che si alternanto sul "paziente". Alcuni sono specializzati nello smontaggio e nella ricostruzione del prodotto, mentre altri si concentrano sul processo di clonazione.
DriveSavers afferma che tutti i suoi operatori hanno ricevuto una formazione specifica, a livello avanzato, sul design dei drive, programmazione del firmware degli HDD, strategie avanzate per il recupero dati, e padroneggiano moltissime informazioni specifiche, fornite dai produttori.
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Un microscopio molto potente è lo strumento ideale per controllare l'assenza di segni e detriti, prima che il drive sia riassemblato. Una volta che la superficie del piatto è stata recuperata, i dati vengono copiati su un altro disco.