Microsoft sta affrontando problemi con l'aggiornamento Windows 11 24H2, che causa crash e schermate blu della morte (BSOD) su alcuni PC.
Secondo fonti attendibili, l'azienda è a conoscenza del problema e sta pianificando di sospendere l'aggiornamento su determinate configurazioni hardware.
Il problema riguarda principalmente i dispositivi con degli specifici SSD Western Digital e si verifica durante l'aggiornamento a Windows 11 24H2 tramite Windows Update.
Microsoft sta lavorando per bloccare l'installazione dell'aggiornamento sui dispositivi interessati, sia attraverso Windows Update che tramite Media Creation Tool.
Questi molteplici BSOD (blue screen of death) sembrano essere correlati ai driver di archiviazione e al controller RAID. Nei log degli eventi è possibile trovare errori relativi a:
- stornvme - driver di archiviazione NVMe
- Errori del controller su \Device\RaidPort1 o \Device\RaidPort2
Il problema sembra coinvolgere in particolare gli SSD WD SN770 e WD SN580, che richiedono 200MB di HMB (host memory buffer). Mentre Windows 11 23H2 concedeva solo 64MB senza problemi, la versione 24H2 assegna l'intero buffer di 200MB, causando i crash.
In attesa di una soluzione definitiva, è possibile disabilitare l'HMB modificando il registro di sistema:
- Aprire l'Editor del Registro di sistema
- Navigare in: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\stornvme\Parameters\Device
- Creare un nuovo valore DWORD (32-bit) chiamato "HMBAllocationPolicy"
- Impostare il valore di "HMBAllocationPolicy" a 0
- Riavviare il PC
Questa modifica disabilita l'allocazione dell'Host Memory Buffer, risolvendo i BSOD ma potenzialmente influenzando le prestazioni del disco.
Microsoft dovrebbe rilasciare presto un comunicato ufficiale per riconoscere il problema e fornire ulteriori dettagli sulla soluzione in arrivo.
Nel frattempo, gli utenti con SSD Western Digital dovrebbero evitare di aggiornare manualmente a Windows 11 24H2 e attendere che Microsoft risolva il problema prima di procedere con l'installazione.