Windows Phone non piace a produttori e operatori
I primi fanno ciò che sanno fare meglio, cioè produrre un sacco di dispositivi, mentre gli operatori ne vendono a più non posso, offrendo ai consumatori un sacco di soluzioni tra cui scegliere. "Con Windows Phone Microsoft ha scelto un approccio differente. WP alza il dito medio sia ai produttori che agli operatori. WP dice ai produttori l'hardware che devono usare e agli operatori come saranno distribuiti gli aggiornamenti".
"Per questo entrambe le parti sono riluttanti. Ricordate che gli utenti finali fanno solo ciò che gli viene detto (dalla pubblicità e dai venditori). Gli operatori hanno i soldi del marketing e spendono miliardi all'anno. Il denaro è fornito dagli altri attori del mercato: i fornitori del sistema e chi produce il dispositivo, ma sono gli operatori a spenderli".
"Gli operatori scelgono quali dispositivi appaiono negli spot in TV. Scelgono anche quali dispositivi devono spingere i venditori. Decidono d'incentivare il venditore per spingere un dispositivo piuttosto che un altro". "Questo è il motivo per cui malgrado sia un prodotto superiore ad Android, Windows Phone non ha venduto così bene. Spendere soldi in marketing per pubblicizzare i dispositivi Android e dire ai venditori cosa consigliare è facile per gli operatori".
"Spendere soldi per pubblicizzare WP7 o educare un venditore richiede che Microsoft faccia forti pressioni. Mi piacerebbe credere che alla fine l'esperienza per l'utente finale sia più importante di ogni altra cosa. La domanda è se il continuo investimento di Microsoft in WP e la partnership stretta con i produttori come Nokia porterà a una svolta. So che Microsoft può essere molto paziente: è stato così in passato. Vedremo. Nel frattempo dispositivi Android continueranno a vendere come il pane e la frammentazione continuerà a peggiorare".
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Insomma Kindel scarica la colpa sul modello scelto da Microsoft e sulla voglia di controllo del mercato da parte di operatori e produttori. Ci sarebbe da aggiungere, a nostro giudizio, il ritardo con cui Microsoft ha realizzato Windows Phone.
Con iOS e Android sul mercato dal 2007/2008, l'arrivo nel tardo 2010 con un prodotto di buon livello ma in via di maturazione può essere ritenuta tra le cause di un andamento per ora non soddisfacente. Il futuro ci dirà se la perseveranza di Microsoft darà i suoi frutti, ma per ora l'unica parola in casa deve essere: lavorare!